上海通服多年来持续帮扶脱贫

今年年初，云南山区持续低温，上海通服关心关爱贫困山区孩子们的学习和生活状况，由公司工会对两所公司2007年捐建的云南希望小学1000多名学生捐赠一批“暖手宝”，以及每人2副便于书写的保暖手套，让学子在寒冷的课堂里感受到上海通服“暖手行动”的融融暖意。

公司成立二十年来，在保持企业健康发展的同时，持续关注希望工程，用行动回报社会。几度春秋，帮困助学。公司工会通过上海市青少年发展基金会，先后在云南、贵州等贫困地区捐资建造希望小学。由此，公司在2005年获评云南省首届“希望工程十大慈善企业”，2009年获评中国青少年发展基金会“希望工程20年杰出公益伙伴”。

“输血”：精准扶贫

上海通服所属德律风置业公司助力上海电信“四川木里县农产品展销会”活动。展销会上，德律风党委书记与木里县领导共同启动“德食惠云餐厅精准脱贫产品专区”上线；南翔餐饮分公司既有农产品现场展销，亦借助“德食惠云餐厅”，方便业主长期购买；公司在所管理的电信和通服近30家员工餐厅使用的原料中，采用从木里县购买的400斤核桃仁，做成600盒“芝麻核桃仁”和50斤“琥珀核桃仁”无污染特色农产品，供应就餐员工，美味加爱心，很快便售罄。

通贸国际公司派专业人员加入上海电信团队，赴四川凉山州西昌市，参加由中国电信集团举办的终端产业扶贫研讨会，针对木里县展开精准扶贫研讨。公司专业人员随上海电信团队赴定点扶贫县凉山州木里县展开扶贫调研，先后考察木里县农特产品体验店、西秋乡咪核村幼教点、乡卫生院、乡中心学校和种植羊肚菌的农户。公司以自身优势，配合上海电信扶贫物资在上海地区的配送，以及贫困地区农特产品在上海电信各区局的配送。

“造血”：授人以技

以电信科技发展公司为主的上海通服团队，作为产业援疆排头兵，参加上海市政府产业援疆建设。他们凭借在呼叫中心产业方面的优势资源和积淀经验，把上海的技术、管理、市场等方面优势，与新疆的资源禀赋和实际需求相结合，联合培育特色产业，携手实现共赢发展。

公司与位于新疆喀什的新疆智慧呼叫中心产业园建立战略合作伙伴关系，为园区建设完成一期工程、迅速进入运营状态夯实基础。公司为新疆智慧呼叫中心产业园提供了可行性研究报告、规划设计方案、建设实施指导，帮助园区引入大客户并促成签约和运营指导。公司在产业援疆中的组织协调能力、业务技术能力和独具特色贡献受到上海市政府和当地领导高度评价。  （龚慧  筱霖）