2017年12月21日，苏州经贸学院与苏州市旅游咨询中心联合举办文化志愿者培训班。苏州市旅游咨询中心主任陶嘉佳应邀做题为《贯彻落实十九大精神 文化志愿者大有可为》讲座，40余名志愿者参加培训活动。
讲座中，陶嘉佳为志愿者解读党的十九大报告中关于志愿服务的内容。她指出，党的十九大报告提出“中国特色社会主义进入了新时代”，要“把人民对美好生活的向往作为奋斗目标”，“推进诚信建设和志愿服务制度化，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识”，这是对志愿服务发展的新要求、新期望。在当前大好形势下，志愿服务事业空间广阔，文化志愿者大有可为。陶嘉佳鼓励志愿者们用实际行动践行党的十九大精神，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神。她还向志愿者们介绍了当前苏州旅游发展现状、苏州旅游创新产品、咨询服务体系建设等内容。陶嘉佳讲述过程深入浅出，幽默风趣，赢得了阵阵热烈掌声。
讲座结束后，陶嘉佳代表苏州市旅游咨询中心宣读了对李婧等10位“优秀志愿者”的表彰决定，并为荣获“优秀志愿者”荣誉称号的志愿者颁发了荣誉证书。
