针对中国公民连日在柬埔寨暹粒机场遭遇航班延误表示“不满”,中国驻柬使馆驻暹粒领事办公室提醒,中国游客出行时乘坐旅游包机或低成本航空公司航班出行前,应详细了解合同条款。
中国驻柬埔寨使馆驻暹粒领事办公室称,旅游包机通常由旅行社和航空公司达成协议,如遇航班延误等情况,有可能因航线不同于常规民航航班而影响入出境等安排。
该办公室表示,部分旅游包机及低成本航空公司运营航班,在购票合同中约定不提供免费住宿、餐饮、托运行李、改签等服务,旅客购票即视为同意。
中国驻柬使馆提醒拟赴柬中国旅客,在选择旅游包机或低成本航空公司出行前,仔细阅读合同条款,全面了解所能享受服务的权利和限制,如遇航班延误等情形,依据合同约定理性维权,避免陷入不必要的法律纠纷。
(金星)