吴江区“3·15”活动在太湖新城新城吾悦广场展开。此次活动由区市场监管局、区消保委牵头，来自全区相关职能部门、公共服务企业、行业协会、企业和个体工商户代表42家单位150余人，共同开展普法宣传与咨询服务。
活动启动仪式由区市场监管局副局长马鸽龙主持，来自8个各区（镇）与22个职能部门的相关领导以及公共服务企业、行业协会的主要负责人共同参加了启动仪式。
区市场监督管理局局长杨志荣简要介绍活动情况，通报了市场监管部门过去一年消费维权工作所取得的成绩。
区委常委、副区长张星与杨志荣共同为6家分别获得“江苏省放心消费创建先进单位”、“苏州市消费者满意单位”、“苏州市零投诉企业”荣誉称号的企业授牌。
在大型广场咨询服务活动中，区消保委通过横幅、板报、宣传资料、LED大屏幕等载体向市民广泛宣传2018年“品质消费美好生活”年主题。当天，区消保委结合投诉热点，通过各类媒体向社会公布了2017年度投诉数据报告及典型案例，编印了新出台的《江苏省消费者权益保护条例》、《科学消费手册》、《以案释法消费提示手册》等读本免费赠送给市民。来自区市场监管局食品安全监管科、消保科、保健品与化妆品管理科、药品与医疗器械管理科、稽查大队、松陵分局、计量所的工作人员共同为市民提供普法与咨询服务。相关职能部门、行业协会、公共服务企业等单位通过发放各类宣传资料、提供商品真伪鉴定指导、有奖问答等形式为市民答疑解惑。
截至广场活动结束时，当天各单位共发放宣传资料2.11万份，接受咨询380件，受理投诉22件，现场市民对此次咨询服务活动表示欢迎，并认为既学到了法律法规，又掌握了消费常识与维权技能。
龚建峰 萧筱
