3月23日，在苏州市政府召开2018年度全市法治政府建设暨强化基层依法行政工作会议上，苏州市旅游局荣获2017年苏州市法治政府建设工作先进集体。
一年来，苏州市旅游局以贯彻落实党中央、国务院《法治政府建设实施纲要（2015——2020年）》和《苏州市法治政府建设2015——2020年规划》为主线，深入推进依法行政工作，为促进全市旅游经济持续健康发展和社会和谐稳定提供了坚强的法治保障。
市旅游局注重统筹协调，加强法治政府建设的组织部署，认真贯彻《政府主要负责人履行推进法治政府建设第一责任人职责实施意见》，明确主要负责人推进法治政府建设的“职责清单”；注重制度建设，制定旅游局机关法治政府建设11项制度，完成《苏州市旅游条例》修改调研工作，起草了修改草案；注重执法监督，坚持旅游市场秩序综合执法，推动执法重心和力量下移，强化重点景区周边及“一日游”市场监管执法工作，并全面落实行政执法人员持证上岗和资格管理制度；注重化解矛盾纠纷，建立行政复议纠错案件过错责任追究制度，切实发挥行政复议层级监督的作用，持续开展法治及旅游安全知识培训及演练工作，强化行政复议应诉人员业务培训，建立调处化解矛盾纠纷综合机制，提升旅游矛盾纠纷的源头治理、合力化解水平。
