日前,西安交通大学医学院第一附属医院运营管理部副部长左煌博士前来张家港市第一人民医院进行《医院精细化管理》专题讲座,市卫计委领导及相关科室负责人、张家港市第一人民医院领导班子及中层干部、全市卫生系统管理人员近400人聆听讲座。
左煌博士多年来一直从事医院精细化运营分析、科室经营管理分析及医院空间规划和运营创新项目管理等,在二个半小时的讲座中,他结合自身的医院管理实践经验,通过分析、借鉴美国梅奥诊所、台湾长庚医院及四川华西医院做法,全面诠译出医院精细化管理的精髓,他提出:管理就是为一线服务,提高病人就医的感受度;管理就是优化和简化流程、提高效益、节约成本;管理就是调动所有人员的积极性,让每一个员工成为推动医院发展的火车头,而不是阻碍火车前进的负荷,他列举自己工作中大量的实践事例,举一反三,把自己的管理理念融入其中,给在场的每一位留下了深刻印象。讲座结束后,左煌博士与在场人员进行了互动。
讲座之后,王树生院长做了总结讲话,他鼓励全体医院管理人员通过学习找差距、提振信心,确立目标,明确管理服务于一线的理念,为医院高效的运营管理和快速发展尽职尽责。
(陆晓燕)