现在,家长望子成材不遗余力,出境游学不惜代价。记者在采访中了解到,距暑期虽然还有一段时间,但是不少学校、家长已经在咨询、制定暑期送学生、孩子到国外游学的事了。一些游学机构也以不同方式招徕生意,声称如何如何优惠。然而,从以往的经验看,家长这方面上当受骗的还真不少。
为此,记者走访了苏州市旅游质监部门和一些专业从事游学活动的旅行社。他们认为,要使游学真正物有所值,不上当受骗,不花怨枉钱,必须做好以下几项功课。
首先,要选好游学机构。眼下游学项目层出不穷,很多游学机构都说自己有“留学”资质,但是“留学”不等于“游学”、“研学”,只要涉及旅游业务就必须取得旅行社业务经营许可。所以,家长要审核游学机构是否具有营业执照、旅行社业务经营许可证、出境旅游业务经营许可证等相关资质证件,为孩子出行把好关。理想的游学产品应该能深入当地社区和普通居民生活的。在一个游学目的地至少停留两星期以上,和当地人同吃同住,深入体验当地的文化、教育、习俗,锻炼不同的思维模式,真正融入异国环境,而不是蜻蜓点水、走马观花。
其次,要慎防低价陷阱。家长在挑选时,一定要货比三家,量力而行。应该仔细研究和比较游学活动项目表,注意价格中包含的内容细节和表述,比如是否包含住宿、交通、景点门票和一日三餐等费用。不同学校的课程、不同标准的餐食等都会产生价格差异,特别是在美国、英国等热门国家,路过与去过,随便看看与导游讲解,价格差别很大。但正常情况下,因机票、食宿等主要费用波动不大,正规机构的报价之间不会有太大的差距。
这里特别需要提醒的是,有些机构借游学之名或打着优惠的幌子提供低端的游学活动,会使原本美好的游学失去真正意义,那就得不偿失了。
同时,要索取正式发票。市旅游质监部门告诉记者,现行全国指导性《出境旅游合同》中没有涉及关于“学”的约定。学生短期出国游学,一般属因私出境个人行为,如遇到问题,很多不规范的游学机构并不能提供相应的保障措施,一旦出现问题,维权就很难。因此,家长需要提前与旅行社或培训机构沟通好,包括参观学校、上课内容、时间地点、师资情况、寄宿家庭标准等,都应作为补充条款写进合同。
家长在签合同时,要明确细节和双方权利义务,对于模糊不清、表述不明的条款,在补充约定中注明其真实意思。游学费用要汇入机构的公账并索要正式发票,尽量避免汇入个人账户。如果发生意外事件或纠纷,留存的合同、发票等凭证将是维权的有力保障。 (陈鹤鑫)