6月1日上午,吴江区道路交通事故网上数据一体化处理中心举行揭牌仪式,经过一段时间的试运行之后,该中心正式投入运行。
据了解,吴江区道路交通网上数据一体化处理中心由吴江法院推动设立,利用一体化处理平台,共享数据,实现人民法院、公安交警、司法行政、保险行业、鉴定机构、保险公司等多部门联动,高效处理道路交通事故案件。以往发生道路交通事故涉及损害赔偿的,当事人、保险公司往往难以就赔偿数额达成一致,有时还需要经过漫长的鉴定流程,最后再将纠纷提交法院审理,整个过程费时费力。现在,交通事故发生并定责后,当事人可自己登录道路交通事故网上数据一体化处理平台,只需录入人员和费用相关信息,便可试算赔付金额,进行案件预判;再由专业能力强、综合素质高的保险行业调解员对纠纷先行调解。
调解成功的可当场履行。当事人还可申请司法确认,由法院出具民事裁定书并电子送达。调解不成功的,当事人可以在线提起诉讼、缴纳诉讼费、举证质证,法院可以在线进行庭前调解、开庭、出具法律文书并电子送达。送达后,当事人可在线发起一键理赔请求,保险公司将快速赔付。全程公开透明,当事人省时省力。
在试运行阶段,该中心“首战告捷”,快速调处一起案件。5月3日,贝某与陆某发生交通事故。交警多次行政调解无果后,引导该案转入道交一体化中心。经专业的驻点保险行业调解员沟通协调、释明标准,双方就赔偿数额达成一致意见。调解员通过一体化处理平台,将当事人身份信息及证据材料扫描录入,并抓取事故认定书和保单信息,在输入赔付金额后一键生成调解协议。整个过程仅用时一个小时,有效打通各相关机构间的数据壁垒,真正做到快处快赔,实现道路交通事故纠纷高效快捷、公平公正处理。 (肖佳)