2018苏州“最美导游”评选活动近日正式启动。此次活动由苏州市旅游局组织开展,目的是弘扬“游客为本、服务至诚”的旅游行业核心价值观,展示苏州市导游员精神风貌,弘扬导游群体乐于奉献、积极向上、奋发有为的职业精神,树立全市导游群体良好社会形象。
据介绍,此次评选活动的候选导游名单由单位推荐、自我推荐和游客推荐三种方式产生,有意参与活动者可以通过苏州市旅游局的微信公众号或关注“苏州旅游总入口”了解详情。其中,各市(区)旅游主管部门、旅游企事业单位等前期组织推荐18名优秀导游,接受市民和游客监督和投票。这部分候选人的线上展示及投票时间为2018年7月9日20时到7月23日20时。同时,导游自我推荐和游客推荐网络报名端口也已于7月9日开通,报名截止时间为7月31日,这部分候选人的线上展示及投票时间为8月1日20时到8月15日20时。
结合网络投票情况和专业评审组综合评分,主办方最终将从单位推荐的候选导游中评出5名“最美导游”和5名优秀奖得主,从自荐和游客推荐的候选导游中评出5名“最佳人气导游”,分别予以表彰、奖励。
主办方表示,希望通过此次活动发现和推出一批诚实守信、积极乐观、服务规范、执业文明、受游客欢迎的导游人员,宣传他们真心诚意的服务态度、诚实守信的服务行为、感动游客的典型事迹,树立导游群体的良好形象,让全社会进一步理解、尊重导游,支持导游工作,以增强导游的职业自信心和自豪感,激励和引导广大导游人员热爱旅游、服务旅游、奉献旅游,持续提升导游服务技能和服务质量。