七月盛夏，骄阳似火，富德生命人寿苏州运营人带着对行业、自身专业精益求精的执着追求，在全辖范围内开展了一场如火如荼的技能大比武活动。 富德生命人寿苏州分公司营运部为进一步提升营运人员专业技能和服务质量，为广大客户提供优质、快捷的保险服务，在2018年夏季举办第四届"创优杯"运营条线业务技能竞赛，开展各项赛事，在公司内掀起一股"争先创优"、"比学赶帮超"的学习热潮，为提升保险服务质量、强化运营风险管理、以及运营人才培养奠定了坚实基础。 技能大赛分为理论知识、实践技能比拼、风采展示、现场竞赛等各项环节；知识范围涉及监管文件、合规知识、金融风险管理、公司制度、岗位流程规则等各项专业内容；全面考量和提升营运人员的理论、实务、应急反应等各项专业素质。 本次大赛旨在通过以比促学、以赛促训的形式，引导员工学思践悟、知行合一，不断提升保险行业服务水平和客户满意度。
