2018年7月10日，患者家属杨女士专程来到苏州博爱医院，赠送书有“医术精湛，情暖人心”的锦旗和热情洋溢的感谢信，这是怎么一回事？
    原来，是年7月5日中午，家住南环新村2幢90岁高龄的杨老伯突发高烧，87岁老伴打电话给女儿杨女士，决定将杨老伯送苏州博爱医院治疗。于是，杨女士抱着一丝希望冒雨来到博爱医院求助时，曾担心医院是否会上门接患者，因为怎么把患有脑梗行动不便，现又发着高烧昏沉沉的父亲弄下楼呢？
    医院领导听了她父亲的情况后，万院长立即调度车辆，安排人员上门接患者。因为杨女士母亲也有高血压和冠心病，为了方便照顾，杨女士希望两位老人能住在一间病房里治疗，张院长当即答应并亲自到住院部协调安排床位，真没想到博爱医院如此周到的帮助，让杨女士既意外又感动。
    前去接患者的小沈主任看到患者软绵绵地瘫在床上，便让驾驶员汪师傅回医院取来担架，为了不让患者淋雨，汪师傅把车子挪移到刚好与楼道大门对接的位置。患者杨老伯身高175CM，体重140多斤，小沈主任和汪师傅、保安王师傅及杨女士4人抬着担架下楼，虽然只有3层楼，但是担架是硬的，有别于救护车上的帆布担架，在楼道里转弯不方便，所以每到一个楼层的转角处都很费力，室外是大雨倾盆，楼梯内抬担架的人是大汗淋漓。尾随徐徐下楼的担架，眼见着抬担架的艰难，杨女士心里默默地对父亲说：“爸爸，你修来的是怎样的一种福分啊！”在汽车开往医院的途中，杨女士发现小沈主任右手大拇指根部有一道伤口，流了很多血，驾驶员汪师傅左手中指也受伤出血，原来都是抬担架下楼时划伤的，看到眼前这一幕，杨女士双眼发热，连声道谢！
    杨老伯在协调出的病房里得到及时医治后，病情缓解。当天晚上，万院长还特地来病房探望，详细了解情况，还主动留下电话号码，以便需要时可以直接找他帮助。在杨老伯老两口治疗期间，万院长、张院长、医务科嵇主任多次来病房里检查病情、关心问候，病区医护人员也给杨老伯老两口细心周到的服务。杨老伯的肺局部炎症伴右侧胸膜腔少量积液、慢性支气管炎伴肺气肿，由于治疗及时，病情得到控制，并在逐步恢复中。她的老伴也得到相关的对症治疗。眼见父母身体一天比一天硬朗起来，杨女士感谢万分，她要告诉老年朋友，老了病了并不可怕，因为在周围有像苏州博爱医院那么多虽不相识但无私相助的人。
    为感谢苏州博爱医院，感谢医护人员的精湛医术，感谢博爱医院暖心帮助，杨女士专程来到苏州博爱医院，赠送书有“医术精湛，情暖人心”的锦旗和热情洋溢的感谢信。这正是“锦旗感谢信，满满感激情，医患一家亲，真情暖心间”。
    让我们为这样的暖心故事点赞!
（瑛琦 肖佳）