2018年8月2日，苏州地区同业交流会在平安苏州寿险职场隆重召开，平安人寿、太平洋保险、国寿、太平人寿、友邦保险参会，由平安苏州寿险后援总汤清总主持会议。 会议首先介绍了苏州保监局7月18日保险消费者投诉处理工作座谈会的“十大违规问题、两条监管举措”，接着围绕根据保险消费者投诉处理工作座谈会的十大违规问题分别展开讨论，各家保险公司轮流汇报了所在机构的具体情况和解决思路。 其次，根据各家保险公司提出的议题，会议分别进行了关于投诉议题、柜面管理议题、医院直连议题三个模块的详细探讨。 最后通过本次会议，各家机构抛出自身痛点，交流行业发展现状，借鉴优秀管理模式，找到了各自的改进方向，会议讨论热情持续高涨，卓有成效。
