苏州阳澄湖旅游集散中心位于度假区“美人腿”半岛中部，包含旅游集散中心和创客空间两大功能区，除实现售票、集散、咨询、医疗服务等多种综合性功能外，还打造成为一个属于阳澄湖的全新文化窗口和创新创业基地。“现在游客来阳澄湖旅游，都会把集散中心作为一项必行的日程。”苏州阳澄湖生态休闲旅游有限公司营销部经理马文红说，集散中心的启用，不仅作为集水陆交通为一体的交通枢纽，使游客更方便快捷地到达莲花岛景区，而且特色的建筑物也让不少游客将此作为旅游目的地慕名而来。
阳澄湖度假区设计的整栋建筑，紧扣“江南水乡、小桥流水、粉墙黛瓦、枕河人家、田园风光”的风格。不仅在传统的苏式建筑风格上，糅合了现代建筑元素，还优化结构布局，充分展现出阳澄湖“岸线蜿蜒曲折、富有诗意”的独特魅力。建筑的最大特点是大型的三角形屋面，落落大方互相重叠着，就如同沿着湖畔的连亘的山脉，与自然景观完美地融合在一起。走在里面感觉好像是一般居家的檐口茅草屋，跟苏州很多传统民居的感觉非常相似。
集散中心除了有“高颜值”外，它还将文化、休闲、服务、购物等内容融为一体，打造了阳澄湖畔享受自然与美食及购物的复合式多功能中心。不仅把度假区周边景点景区、交通、旅行社、宾馆饭店等有关信息进行整合，提供“一站式”旅游服务，还通过旅游服务接待，为游客提供导游指南、代售景点门票、办理住宿登记等“一条龙”服务。
随着功能的不断完善和全域旅游建设的推进，游客们在中心内部还可以满足了解相城文化和消费的需求。“御窑金砖、元和缂丝、陆墓泥盆、渭塘珍珠、相城琴弓、九龙砖雕”等相城非遗作品悉数可见。游客们在欣赏之余还可以选择心仪的产品带回家。
挖掘和凸显地域特色，深度融合农文旅产业，集散中心项目还专门设立了苏州阳澄湖众创空间。众创空间汇聚文创、旅游、艺术、现代农业等多种行业资源，打造集办公、研发、创作、展示、交易、活动等功能于一体的线上线下创新创业载体。 （金星）
