今年以来,张家港市场监督管理局乐余分局以年度工作重点为中心,将提高法律意识、更新执法观念作为工作的重中之重,剖析执法中存在的问题,以案说法,用案例来警示、教育执法人员提高法律意识,更新执法观念,推进职能到位。
该分局规范执法程序,建立科学合理的行政执法办案制度。他们完善案件主办人制度,由案件主办人全面负责组织、协调、指挥所办案件的查处工作,并对案件质量负首要责任,使主办人享有相应对等的权力和责任,形成“职权清晰、责任到人、奖惩分明”的执法办案机制;与此同时强化执法监督,建立客观公正的行政执法考评体系,严格落实行政执法责任制,同时认真开展行政执法评议考核,将日常考核、案件评查相结合,加强案卷管理,健全案件评查制度,定期或不定期对办理的案件质量进行审核评比,从实体到程序、从调查取证到法律文书制作等方面对办案人员进行考核。通过严格管理,细致审核做到材料齐全,手续完备,及时归档,最大限度地减少执法瑕疵。
在巩固原有知识的基础上,该分局对新形势下执法办案工作中遇到的新情况、新问题,有重点的进行指导和规范,有力提升了执法水平;而且充分发挥舆论宣传作用,扩大社会影响力,利用开展“3·15”国际消费者权益保护日、“12·4”法制宣传日等活动,以发放宣传资料、设立咨询服务台等方式,大力宣传与群众生活息息相关的法律知识,公布投诉和举报电话。 (黄建香 鑫兴)