近日，昆山市监局高新区分局收到昆山新城吾悦商业管理有限公司送来的“高效服务 热情相待”感谢锦旗。
9月28日，昆山城南大型商业综合体吾悦广场盛大开业，为保障吾悦广场的按计划顺利开业，高新区市监分局勇挑重担，探索创新监管模式，高效服务赢得赞誉。
该分局提前介入，未雨绸缪，监管人员于6月起提前介入实地监管，并根据相关法律法规对广大商家提供包括规划建议、设施布置、从业人员准入资质等一系列前期筹备工作提出建议和意见，为后期顺利开业奠定了坚实的基础。
监管人员事中监管高效推进，重点针对广场内50多家食品餐饮的经营户在内全体经营户。中秋节前后，监管人员连续四个工作日蹲点现场监督检查，放弃中午回单位吃饭和午休时间，现场提出整改意见、现场监督整改到位，确保各经营户符合经营标准。与此同时，事后服务，热情指导，监管人员留下工作电话等联系方式，在商场开业之后继续提供专项指导服务，并不定期派监管人员巡视监管，尤其针对经营户更换或店面转让等情况严把监管关，并提供专业热情的指导，获得广大经营户普遍认可，促进市场健康有序发展，助力高新区大众创业万众创新开创新局面。
（谢金星 湘西）
