10月30日，省文化和旅游厅为提升全省导游服务技能水平和服务质量，促进旅游业高质量发展，根据原省旅游局下发的《关于开展“最受游客喜爱导游”评选活动的通知》（苏旅管〔2018〕157号），各地组织开展了“最受游客喜爱导游”评选活动。经过企（事）业单位推荐、各级旅游部门审核、网络评选、专家评审、原省旅游局党组审议、网络公示，确定赖霖等30名同志为省“最受游客喜爱导游”，其中苏州市顾凤娟等4位导游入选。
省文化和旅游厅希望被评为“最受游客喜爱导游”的同志珍惜荣誉，再接再厉，进一步提高服务技能水平，发挥模范带头作用，为建设“强富美高”新江苏再立新功。全省旅游从业人员要以他们为榜样，努力提升服务质量，真心对待游客，真诚服务游客，积极引导游客文明旅游，树立全省旅游行业良好形象。各地旅游部门、旅游行业组织要通过多种渠道大力宣传“最受游客喜爱导游”的先进事迹，引导从业人员向优秀者看齐，对标找差，营造比学赶超的浓厚氛围，全面提升专业技能和水平，提高游客的满意度，助力全省旅游业高质量发展。
苏州市入选的4位导游是：苏州海外旅游有限公司顾凤娟、苏州市乐乡国际旅行社有限公司项筱倩、苏州文化国际旅行社有限公司曲小青、苏州沙家浜旅游发展有限公司何金玉。（陈鹤鑫 陈东兵）
