“张法官，这是我的诉讼材料。”夏日炎炎，一名当事人边抹着额头上的汗水，边把诉讼材料递给立案窗口前的接待法官。
立案窗口前，一块透明桌牌醒目竖立，桌牌上“共产党员XX”几个红色大字格外醒目。
在苏州中院，只要接待法官是共产党员，在立案窗口前都会有一块标注其姓名的桌牌，“桌牌的作用是让党员亮出身份，这有利于法官热情服务习惯的养成。”立案一庭党支部书记、庭长赵法官说，法院汇集了各类矛盾，立案窗口就是各方利益纠葛的集合点，必须杜绝情绪化办案，对法官特别是党员法官的素质和服务态度要求更加严格，“到目前为止，我们没有接到一起对立案庭法官工作态度方面的投诉。”
“亮身份”仅是立案一庭党支部“为民”的“形象名片”之一。笔者注意到，在立案窗口旁整齐地摆放着蓝色的“立案庭便民联系卡”，上面注明了法官的姓名、地址、邮编、工作电话和传真，“有的案件受理程序较为复杂，很难一次性办结，如果出现此类情况，我们就会把联系卡给当事人，方便他们和受案法官取得联系。”赵庭长说。
“立案大厅是法院接待服务群众的‘第一窗口’，我们以党建工作为统领，推行一站式便民讼诉服务，叫响‘走进一个厅，事情全办清’口号，真正使党员先锋模范作用体现在岗位上、体现在服务群众上。”立案一庭孙法官说。近年来，市中院立案一庭党支部牢固树立“司法为民”发展理念，开拓创新，扎实工作，精心打造“窗口服务示范岗”这一党建特色品牌，坚持接待热心、回答诚心、解释耐心、宣传细心，努力让群众在诉讼的第一站就能感受到司法的温暖。通过认真开展“基层党组织统一活动日”，组织在职党员进社区等志愿活动，切实加强干警为人民服务的意识。苏州中院被最高人民法院确定为全国法院案件繁简分流机制改革示范法院，是全省四家获评法院中唯一的中级法院。
