近日，一起案件当事人肖某的家属将一面绣有“心系百姓、急民所急”的锦旗送到苏州市虎丘区人民法院，以表达对该院立案庭速裁组法官公正司法、司法为民的感谢之情。
该案系机动车交通事故责任纠纷，肖某在人行横道正常行走过程中被机动车撞倒，对方负全责。事故造成肖某十级伤残，花费了数万元医疗费，且家中女儿也在患病，经济十分困难。案件由立案庭速裁组法官陈小菁承办后，她详细了解肖某家中具体情况，多次与双方当事人沟通，向机动车驾驶员和保险公司进行法律释明，并告知肖某的实际困难，希望能够通过调解解决纠纷。被告方得知后均表示能够理解肖某的难处，愿意配合法院尽可能地帮助原告家庭。嗣后，经法院耐心引导，双方在赔偿金额上的矛盾逐步减少，最终达成一致意见。
调解达成后，为保证肖某尽早拿到赔偿款，承办人还多次联系保险公司，催促其及时将赔偿款支付到位。目前，肖某和女儿的病情都得到了控制，身体有所好转，家庭困局也渐渐纾解。这起民事案件又好又快圆满解决，双方当事人都表示满意，并对承办法官积极耐心的工作态度和方式盛赞不已。 （原琳）
