近日,在 直做模具生意的王女士来到吴中区甪直镇行政审批局,通过模具类市场主体登记设立“主题联办”,从叫号到窗口审核收件仅用了10分钟。
模具企业主题联办事项,是吴中区直镇行政管理体制改革试运行后,行政审批局结合 直“模具小镇”特色最新推出的两个主题联办事项之一。该局按照“一件事”的标准,梳理、整合、重组相关审批环节和业务流程,联合市场监管分局、税务分局、刻章公司、银行等单位,在综合窗口的基础上,首批推出“我要创业——模具类市场主体”和“我要创业——餐饮类市场主体”两个主题套餐。做模具生意的王女士高兴地直竖大拇指赞扬主题联办套餐,她说“我原先要自己跑市场监管、银行、税务,还有刻章公司,才能完成企业开办所有手续。现在只要到镇行政审批局,一个窗口就能办完,材料也简化了不少,真是方便多了。
线下跨部门“主题联办”审批模式,打破了以往办事按照部门、事项划分的传统格局,办理相关营业证件从原来的“跑多部门(窗口),分头办理”变为“只需一个窗,并行办理”,从“申请人自己跑”变为“店小二帮办”。办事群众只需通过一个窗口“点餐”,递交一套齐全的相关材料,一次申请即可达到企业登记办理要求,再由工作人员打包办成一家企业。
同时,考虑每个市场主体各有各的特点,各有各的需求,直镇行政审批局在“主题联办”套餐服务的基础上提供个性化“私人定制服务”,根据申请人具体的办事情形提供对应的“个性化”材料清单。以“我要创业——餐饮类市场主体”为例,申请人至“主题联办”窗口提交“营业执照”相关材料,同时勾选其他自身需要的内容如“店招店牌设立”等,即可一站式办完所有流程。“主题联办”模式,以“把方便留给群众,把麻烦留给自己”的服务方式,有效减少了办事材料的重复提交,缩短了办事环节与办理时限,实现了由“单一菜品”到“套餐服务”、被动服务到主动服务、部门审批到综合审批的有利转变。
(吴政 永康)