记者从苏州市文化广电和旅游局获悉，1月23日，在2019中国旅游产业发展年会上，“苏州旅游总入口”跻身2018中国旅游影响力微信公众号十强行列，并成为苏州文化旅游响当当的品牌产品。

    众所周知，对于喜欢旅游的苏州市民或外来游客，“苏州旅游总入口”这款电子工具几乎无人不晓，甚至已到了爱不择手的地步，因为它已是游玩苏州的大街小巷和古典园林、水乡美景乃至吃住行游购娱的好伙伴。不要小看“苏州旅游总入口”，它可是苏州市文化广电和旅游局实施的“2018苏州十大民心工程”之一，给苏州市民和游客送上的实实在在的好礼物。

    据记者了解，广大市民和游客之所以喜欢爱“苏州旅游总入口”，关键在于它能给市民和游客带来方便，带来实惠，不断给人惊喜。

    苏州是一座旅游城市，每年都会有过亿的游客走进苏城，感受古典园林、品味大街小巷。但在全域旅游互联网时代，旅游已经不仅仅是知名景点打卡、品地方特色菜、酒店住一晚。“像当地人一样生活”赋予了旅游新的内涵。如何能够让游客以及苏州市民快速了解苏州旅游新服务？“苏州旅游总入口”就能解决这一问题。

    苏州旅游部门经过旅游资源整合，采取政府购买服务的方式引入本地互联网企业，打造成了集信息查询、产品订购、消费点评、数据分析等功能于一体的“苏州旅游总入口”平台。市民和游客只要登录平台，就可获得苏州旅游全方位服务。更重要的是，基于此形成的云数据中心，可对游客属性、行为数据等进行分析，有利于推进旅游产品、监管服务、营销推广全面升级。

    市民和游客使用“苏州旅游总入口”还可以节省开支，让市民和游客享受“懒得做攻略，照样玩苏州”的便捷服务。旅行出发前，只要打开“苏州旅游总入口”，便可获得景点、住宿、餐饮等全方位信息，选择心仪的旅游产品。其价格比大部分旅游app优惠得多。“苏州旅游总入口”作为全国首个城市旅游整合服务平台与“12306”合作，还打通了散客乘火车游苏州“最后一米”。打开12306手机客户端，便可进入“苏州旅游总入口”进行购票。因其便利、优惠及权威性，该平台一上线，就迅速打开了知名度，并且好评如潮。

    据称，“苏州旅游总入口”自2017年11月上线以来，已服务苏州市民超过200万人次，为苏州市民节约500万元。一年多来，苏州旅游总入口的注册用户超过150万，单日最高销售突破100万元。

    此外，“苏州旅游总入口”还有旅游咨询、景点导航、旅游投诉及找厕所、找公交、找地铁等10多个品类的公共服务内容，怎能不受市民和游客欢迎！ （陈鹤鑫 陈东兵）