2019年春运还在进行中，江苏人保财险一如既往的积极为广大客户提供行车安全保障和暖心服务，依托遍布全省的机构网点，持续升级优化理赔服务，推出“人保财险心服务五福临门，伴您欢喜过大年”的特色活动，旨在为广大客户节日出行提供更好的服务保障，让冬天不再寒冷，让服务更有温度。活动时间为即日至2月19日，服务对象为全体人保客户、社会各界朋友。重点推出“警保联动快处快赔、线上线下心服务站、私家车免费安全检测、空地一体保驾护航、理赔服务不打烊”五福服务。
一福：警保联动快处快赔 春运期间江苏人保将持续开展警保联动道路巡查工作，在全省地市级城市主要干道进行巡查，联合交警部门依托交管“12123平台”对轻微事故进行快速处理，缓解交通阻塞带来的压力，为广大客户提供快速定责，快处理赔等服务。
二福：线上线下心服务站 搭建7×24小时线上“心服务站”，关注“PICC江苏人保”微信公众号进行注册绑定后，可随时随地享受在线“车常识、车保险和车理赔”等快速咨询和理赔服务，且可查询线下“心服务站”位置。
在全省主要高速出入口、大型高速服务区设置了47个“心服务站”，向所有客户包括非人保客户提供现场理赔、保险咨询、协助报案、线路导航等服务。
三福：私家车免费安全检测 为保障客户的出行安全，线下心服务站可向有需要的客户提供免费检测服务，为爱车提供一次健康智能体检。
四福:空地一体保驾护航 提供直升机救援与地面救援车、查勘车相结合的“空地一体化”特色救援服务。
五福：节日理赔服务不打烊 节日期间江苏人保理赔服务不打烊，向所有客户提供7×24小时随时随地全天候报案受理、出险查勘等理赔服务和理赔咨询服务。
江苏人保财险将用实际行动积极为广大客户服务，保障每一位客户放心出行，安心理赔，始终践行“人民保险，服务人民”的历史使命。 （吴超）
