近日，苏州市物价局网站发布通知，苏州市物价局、苏州市卫生健康委员会、苏州市医疗保障局、苏州市财政局联合发文，出台苏州市家庭医生签约服务收费政策。

    根据文件，居民享受家庭医生签约健康管理综合服务包，收费价格150元/年，其中，基本公共卫生服务经费承担72元、医保基金支付42元、签约对象个人付费36元。服务内容包含基本公共卫生服务和就医、健康、用药、上门等一系列服务。

    签约服务采取团队服务形式，每个团队至少配备1名家庭医生、1名护理人员。家庭医生团队可根据居民健康需求和签约服务内容选配成员。成员包括公共卫生医师（含助理公共卫生医师）、专科医师、药师、健康管理师、中医保健调理师、心理治疗师或心理咨询师、康复治疗师、团队助理、计生专干、社工、义工等。

    家庭医生签约服务重点人群包括：老年人、孕产妇、儿童、残疾人、贫困人口、计划生育特殊家庭成员以及高血压、糖尿病、结核病和严重精神障碍患者等。

    家庭医生签约健康管理综合服务包是指为居民提供建档评估、咨询指导、分诊转诊等健康管理共性服务内容。收费标准150元/人·年（其中：基本公共卫生服务经费承担72元、医保基金支付42元、签约对象个人付费36元，具体个人实际支付数额，视其户籍和医保关系不同而存在差异）。健康管理综合服务包服务内容包含基本公共卫生服务和以下服务：

    1、就医服务 疾病诊治：提供常见病和多发病的中西医诊治，免收一般诊疗费3次。就医咨询：通过电话、微信或QQ群，提供即时就医咨询服务，制定就医方案。预约专家：预约本单位或上级医院专家就诊、大型设备检查，提供优先服务。转诊服务：帮助患者转诊至医联体或其他上一级医院，提供绿色通道，可优先住院。

    2、健康服务 健康指导：根据患者需求每年提供1次院内健康指导服务，出具健康评估报告。健康咨询：通过电话、微信或QQ群提供即时健康咨询服务。高危筛查：按照实施方案规定，提供符合条件人群的常见病、多发病、531及倍增计划高危因素筛查，包括：心脑血管、肿瘤、骨质疏松、慢性阻塞性肺疾病（COPD）、儿童哮喘、睡眠障碍、骨质疏松等。

    3、用药服务 用药指导：通过电话、微信或QQ群提供即时用药指导服务。延长处方：为病情稳定、依从性高的高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病等需长期服药的慢性病人，提供4至8周的延长处方服务。配药服务：针对部分上级医院用药，结合病人出具的上级医院处方，预约调配药品服务。

    4、上门服务 上门随访：为有需求的80岁以上老人、行动不便的高危人群每年提供1次上门随访。优先诊疗：优先为签约居民提供上门诊查治疗、家庭病床建床等医疗服务，根据实际开展的医疗服务项目另行单独收费。

    通知还要求：服务协议应明确退出机制，签约居民对服务不满意或其他原因，要求提前终止服务的，其个人支付费用应在扣除实际服务的费用后，退还签约居民，签约居民退出个性化服务包的，医保统筹基金不再支付。

    规定明确，签约医疗机构要根据自身的服务能力提供签约服务，签约人数和服务内容不得超出服务能力，原则上每名家庭医生签约人数不超过2000人。签约医疗机构要根据协议内容保质保量，按签约要求服务，不得漏服务、少服务，同时要有完整的服务记录。

    以上规定适用于苏州市区（含姑苏区、园区、高新区、吴中区、相城区、吴江区）。张家港市、常熟市、昆山市、太仓市家庭医生签约服务收费可参照执行。规定自2019年4月1日起执行，试行期一年。

    拟享受家庭医生签约服务的市民，可到就近的社区卫生服务机构咨询签约服务具体事宜。 （朱佳范）