最近,吴中区消保委围绕消费维权主题,采取多种措施,开展了大量细致工作,对社会各界进行了广泛的动员,最近全区130块电子屏,集中时间开展消费维权宣传,受到消费者注目。
吴中区消保委在气象局的大力支持下,借助遍布吴中区各个社区、景区的130余块气象预报电子屏,每天循环滚动播放消保委消费维权公益宣传,连播一个月,在吴中区社区居民、外来游客人群中,收效甚广。
吴中区消保委围绕消费维权主题宣传中,还把“苏州智慧315”一起做了推广。该平台围绕互联网+消费维权的创新思路,整合社会资源,通过互联网、手机客户端以及微信等方式,在消费者、企业和政府职能部门之间搭建了一个信息化互联互通平台,向消费者提供全方位消费预警,形成消费纠纷快速和解机制,从而实现全社会协同共治、快捷高效的消费维权新格局。
吴中区消保委围绕消费维权主题宣传,利用气象局播放平台,携手“智慧315”平台,展现互联网+维权新活力,化解维权瓶颈。适应了当前经济发展新形势,满足了消费者趋于个性化、便捷化的消费维权要求。据悉,吴中区消保委将继续利用各种消费维权宣传平台和综合平台,不断提升诉求解决效能为目标,进一步畅通投诉渠道,提高线上线下消费维权投诉机制便利度。探索开展投诉公示制度和建立失信企业黄黑榜,加快向政府有关部门推送企业失信信息,为推动信用体系建设发挥积极作用。
(吴中消 永康)