2019年3·15期间，各地保险行业"十大典型理赔案例"陆续揭晓。凭借在保险理赔、客户服务及消费者权益保护等方面的优异表现，富德生命人寿多家分支机构理赔案例入选当地"十大典型理赔案例"。

    辽宁分公司：快赔自驾车意外保险百万理赔金

    2017年7月29日，曾投保了"富德生命安行无忧两全保险"的辽宁分公司客户王先生因车祸不幸身故。辽宁分公司得知消息后，立即启动"重大事故理赔处理"应急机制，开通理赔绿色通道。在核定案件责任、收齐理赔资料后，辽宁分公司在最短的时间内完成了流程审批和赔款支付工作，依约赔付被保险人自驾车意外保险理赔金100万元及身故利息335.34元，向王先生的亲属受益人送去最及时的慰问和保障。百万理赔金为不幸身故的客户延续了守护妻女的责任，入选辽宁保险业产寿险十大典型理赔案例。

    长沙中支：防癌险3天快赔30万元

    2018年6月，年仅30岁的客户李女士被确诊为"乳腺癌"。此前，她在富德生命人寿长沙中支购买了"康爱星防癌疾病保险"。得知客户出险的消息后，长沙中支第一时间前往慰问，积极协助客户准备理赔所需资料。短短三天时间内，李女士就收到了长沙中支的30万元理赔款。李女士对富德生命人寿的理赔服务表示高度认可，"富德生命人寿在我最需要的时刻给予了最快赔付，解了燃眉之急，让人感动"。该案例入选2018年度湖南保险行业十大典型理赔案例。

    荆州中支：速赔防癌险生命显真情

    2018年2月1日，在富德生命人寿荆州中支投保了"富德生命康爱星防癌疾病保险"的吴女士被确诊为"角化型鳞癌"，经治疗后康复出院。2018年5月中旬，吴女士向荆州中支提出了理赔申请。接到吴女士的理赔申请后，荆州中支第一时间前往探望，并积极协助吴女士办理理赔事宜。不到5个工作日，吴女士便收到了60万元理赔款。该案例入选2018年度荆州保险业典型赔付案例。

    据悉，每年各地保险业"十大典型理赔案例"，需经过公司初选、协会复选、专家评审，从社会影响力、查勘理赔水平、特色服务、保险赔款金额和时效、消费者满意度等多个指标综合评选。数据显示，2018年富德生命人寿累计赔付15.12亿元，较2017年同比增长58.99%，充分印证了公司践行"保险姓保"、坚持"客户利益至上"的决心和行动。