了保护世界文化遗产，提高精细化管理水平，缓解东北街地区游客拥堵现象，让大家舒舒服服地旅游，拙政园、狮子林、博物馆将试行实名制分时段预约。
4月27日起，拙政园、狮子林、博物馆不再提供现场预约和购票。五一假期后，将对试行情况进行评估，对网络预约、现场服务等进行系统性提升、优化，常态化实行实名分时预约措施。
预约对象：所有中外游客（观众），含优抚免费对象、持园林卡的本市居民。
预约方法：前一天晚上24：00前预约成功的游客（观众）即为提前预约。提前预约拙政园、狮子林的游客可享受每人2元的门票优惠。游客可提前登陆苏州旅游总入口或拙政园、狮子林、博物馆网上预约购票系统进行实名预约或购票，并随时了解到可预约时段内的实时数据。
苏州旅游总入口以及拙政园、狮子林和博物馆等预约平台，将每天公布截止当天下午4点，今后几天拙政园、狮子林、博物馆的分时预约情况。
五一小长假期间，拙政园、狮子林和博物馆将为提前预约成功的游客提供专用入园、入馆通道。
三景点每小时可预约量：五一假期期间，拙政园、狮子林和博物馆开放时间不做调整。试行期间，拙政园、狮子林和博物馆开放时段每小时提供预约游客（观众）数量分别是：拙政园每小时3000人，狮子林每小时2500人，博物馆每小时600人。
出行提醒：五一小长假期间，拙政园停车场将只接纳旅游大巴和苏州好行公交车辆，以减少自驾游客车对东北街地区的交通影响。市文广旅局、市公安局、市交通局将优化假日期间换乘、专线、景区优惠等假日旅游产品组织方案，优化相城婚纱城换乘中心，开辟苏纶场旅游换乘中心，由苏州好行开通免费接驳线路，并串联相关景区的旅游观光新线。
假期期间苏州好行将开通并加密苏州火车站至太湖东、西山、甪直等地的旅游直通车。
此外，苏州市旅游咨询中心将安排志愿者在火车站、地铁站、热门景区等服务点接待游客，派发旅游地图等宣传资料，并根据景区实况引导客流、引导换乘。
（金星 佳佳 东兵）
