2月13日，苏州大学附属第一医院官方微信公众号发布的一篇推文，讲述了该院如何与苏州大学附属儿童医院联手，为一名因胸腔积液危及生命的胎儿分娩，最终母子皆转危为安的真实故事，瞬间收获了过万点击量。长长的留言区，写满了网友对“医者仁心”的肯定和感谢，不少曾经的患者还分享了自己在这里重获新生的故事，成为苏州人朋友圈的一段佳话。
一个个患者实实在在的获得感，背后离不开医院对高质量医疗服务的执着追求。“在中国最佳医院排行榜中我院已上升到第44名，在中国地级城市医院100强排行榜中多年居榜首。”苏大附一院院长侯建全介绍，该院正全面推进顶层设计、医疗服务、人才队伍、学科平台、管理体系、文化建设“六个高质量”发展，并将以“两个中心、一个平台”即国家临床医学研究中心、常驻航空救治中心、生物医药产业转化平台建设为突破，探索符合医院实际的高质量发展之路。
推进医疗服务量质齐升就医感受改善赢得点赞
完成诊疗总量380.3万人次，同比增加8.9％；手术6.6万例，同比增加11.7％；平均住院日7.5天，与去年同期相比缩短0.3天；病房危重病人抢救成功率96.4％，同比增加0.3％……前不久召开的苏大附一院六届六次教（职）工代表大会，晒出一份实打实的年度成绩单，在诊疗量持续增长的情况下，该院危重病人抢救成功率也在向好提升。
优质医疗服务是医院办院的基础内涵。作为一项涉及方方面面的系统工作，医疗服务的改善，首先离不开高质量的顶层设计。苏大附一院管理层意识到，“十三五”期间是全面深化医药卫生体制改革的关键时期，也是全面推进苏大附一院总院建设，提升医院综合竞争力的最佳发展期。两年前，该院完成了“十三五”规划的中期考评，并根据实际调研工作修订了规划内容。规划实施过程中，医院管理层又根据遇到的瓶颈，制定相应的解决措施，让全体医护人员拥有针对性和可操作性强的制度保护伞。
医疗服务和护理服务是患者对医院评价的直观依据。去年以来，苏大附一院围绕年初制定的“进一步改善医疗服务行动计划”和“创新服务活动年”工作要求，在改善就医感受上做了大量探索。包括借助医院网站升级和微信服务推广，深入推进预约诊疗；开设肺小结节等多学科门诊，整合资源方便患者就医；加强日间手术、快速康复平台建设，成立一站式诊疗服务中心，缩短平均住院日；开设午间专病直通车等。
诊疗服务有了好口碑，荣誉也接踵而至。去年，苏大附一院护理质量改进项目获我省优秀质量改善二等奖，护理部还获得1项国家自然科学基金面上项目；医院以优异的成绩通过新一轮等级医院评审，并成功创建国家临床医学研究中心。
搭建人才科研平台提升急危重症救治能力
2月19日，我省首个马丁院士工作站正式在苏大附一院揭牌。今后，中国工程院院士马丁及其团队，将以苏大附一院妇产科为基地共同建设院士工作站，围绕妇科疾病相关学科发展的重大关键技术难题开展联合研究，共同开展转化医学研究，培育拥有自主知识产权的科技成果，培养科技创新人才。当天，国家妇产疾病临床医学研究中心苏州大学附属第一医院分中同步启动建设。
马丁院士工作站由此也成为苏大附一院的第16个院士工作站。近年来，苏大附一院通过资源整合、团队协作等，不断提升科研水平和临床转化能力，通过高质量的学科平台建设推进临床转化能力提升。去年，该院获得江苏省科学技术进步一等奖1项、华夏医学科技一等奖1项等省部级以上奖励10项；获国家科技部重点研发计划课题1项、主持国家重点研发计划1项、国家自然科学基金资助66项。
高质量的学科平台建设也带动专科技术水平提升。去年，苏大附一院5个专科申报省级临床重点专科；成功入选国家疑难病症诊治能力提升工程项目，急危重症救治专科能力进一步提升。
高质量的人才队伍是医院持续发展、患者康复的根基。学科建设与人才培养相辅相成，这些年苏大附一院发挥人才、团队优势，整合相关资源，建立临床转化新常态，在国家级重点学科、国家临床重点专科、省临床医学中心基础上，培养学科人才。加强领军人才培养的同时也注重青年创新人才培养。数据显示，去年苏大附一院举办了24场毕业生双选洽谈会，共计录用毕业生178人，其中博士研究生26人、硕士研究生55人，硕士以上占比45.5%。
要学好医学，教与学通过临床实践有机结合非常宝贵。苏大附一院同样承担着临床教学任务。去年完成苏州大学47个班级2869名学生的教学任务，其中理论教学6189学时，见习带教9692学时，为健康城市培养所需人才。
扛起“领头羊”职责担当为地方发展“赋能”
今年1月，共建独墅湖医院合作协议签约仪式在苏州大学独墅湖校区举行，苏州工业园区管委会与苏大附一院签署托管协议，独墅湖医院将增挂“苏州大学附属第一医院独墅湖院区”的牌子，共同推进医院发展建设，为本地区人民群众的医疗健康提供高水平服务，为生物医药产业的发展提供服务。
无独有偶，苏大附一院总院东西两侧，总占地113004平方米的苏大附一院二期工程正火热动工，建成后将开放床位3000张，可容纳门诊人数超过12000人次。届时，周边地区医疗服务能力、尤其是急危重症病人收治能力将有极大提升。
作为卫生部首批三级甲等医院和江苏省卫生厅直属重点医院，苏大附一院在苏州市乃至全省全国肩负着“领头羊”的职责担当。侯建全认为，2019年是医院高质量发展转型升级的挑战期，也是总院建设全面起航的机遇期。苏大附一院将重点以“两个中心、一个平台”建设为突破，协同创新推进中心平台建设。
国家临床医学研究中心是苏大附一院的品牌和特色。医院将围绕“促进临床转化、打造诊疗指南、完善网络布局”的发展方向，推进造血干细胞移植中心、血液病转化研究和临床研究平台等建设，形成特色产品和技术，推动国际化标准和规范的树立，以国家中心带动医院学（专）科的全面发展。
推进常驻航空救治中心建设，将加强“空中+地面”的立体救援体系建设打造“常驻航空救治中心”，不断完善苏州市空中救援体系；建设生物医药产业转化平台，则旨在推进苏州市具有自主知识产权的生物医药、试剂和医疗器械成果向临床一线转化，在医院17个专业基础上按照国际标准全链条建设独立的转化平台，为临床数据提供支持，为苏州市经济、健康发展提供新动能。 （雨薇 范嵘 肖佳）
