以瘦为美的现代社会,减肥就成了女性们永远的话题,除了通过节食、运动,有的服用一些减肥产品,也有一部分人会购买专门的塑身内衣进行辅助。近日,昆山市人民法院周市法庭就调解了两起因购买天价塑身衣引起的纠纷。
据悉,Rose和Lily是一对好姐妹,经常相约一起逛街购物,对于喜欢的东西下手也是毫不犹豫。但是两人对自己的身材一直不太满意,尝试过很多方法都以失败告终。一天,两人在美容院里经店老板娘金某推荐下,购买了一款塑身衣。据金某描述,穿上这个塑身衣不用运动、不用节食,只需穿着6个月保证给你S型“魔鬼”身材,无效的话全额退款。哪个女人能抵挡住完美身材的诱惑呢?两人听了都非常心动,各自花费了将近4万元购买了金某口中的“魔鬼”塑身衣及配套的套餐。两人按照金某交代的穿衣方法,一开始穿了一个月感觉好像有点效果,但是过了一段时间后身材似乎没有多大变化,更没有达到她们预想的S型“魔鬼”身材。两人想到当初老板娘承诺的无效退款服务,便来到美容店找老板娘理论,可是金某却推脱自己的塑身衣没有问题,是她们两个的穿戴方法不对,而且自己现在没钱退给她们,双方多次协商无果。愤怒的两人随即来到法庭提起诉讼。
该案受理后,周市法庭采取多元化矛盾纠纷机制,启动诉前调解程序,联合周市工商局一起调解这两起案件。工商局对美容会所是否超范围经营,又或者存在涉嫌虚假宣传等问题进行了调查;法庭的调解室法官通知双方直接到工商局进行诉前调解,经过法官专业的法律知识讲解和耐心细致的劝导,金某最终同意退还一半款项给Rose和Lily,双方达成调解协议。
法官提醒:塑身减肥是当下流行的消费领域,且多通过熟人介绍、商家推销等方式营销,消费金额一般较大,由于宣传和使用效果通常有较大出入,消费者维权时往往取证比较难。在此提醒广大消费者,塑身减肥过程要理性消费、慎重选择,注意保留相应的票据、合同等凭证,同时注意饮食均衡,加强体育锻炼,选择更加健康科学的减肥方式。 (刘春香 肖佳)