近日,在苏州科技城医院门诊大厅,预检分诊护士在为每一位来院市民进行红外测温指导,“请脱掉帽子,站在红色脚印处,看镜头”。通过热成像,显示器就可以显示出来院人员的体温状况。如果超过34度,护士将为他们进行体温复测。而这只是进入医院的“第一关”。所有来院人员,无论是就诊患者、家属还是其他市民,都需要被询问近期是否有湖北、温州、深圳等地旅居史、接触过这些地方回来或发热咳嗽的人。这个非常重要的分检步骤在一次次的重复,因为如果一旦有旅行史或者接触史,则会立即被引导至发热门诊专区就诊。“请把双手摊开,给您喷点消毒液,请把手搓一下”,护士会为每人喷上洗手液指导洗手,这是入院的最后一道“工序”。
“这套设备启用在1月31日正式投用,使用一周以来大大减少了我们预检分诊护士的工作量及缩短病人在门口的逗留时间,尤其在高峰时段能有效提升我们的工作效率”,苏州科技城医院门诊部护士长汤云介绍道。除了门诊部外、该院急诊部以及儿科门诊也启用了同样的程序及设备,而该三个关卡也是进入医院仅有的通道,此举得以确保每个入院人员不漏检、不漏查。
疫情当前,作为进入医院的第一扇门,门急诊护士们及志愿者轮番值岗,只要来到医院的人,都需要通过层层关卡后才能入院。他们穿着隔离衣,带着隔离面罩和口罩,做好万全的防护,但也正是因为这些防护,他们需要用比平时大一倍甚至两倍的声音才能让病人听清楚他们在说什么。实际上,在前期没有隔离面罩时,他们每天都需要佩戴是护目镜,每天下班摘下护目镜时都会让他们的眼眶留下一道勒痕。此外,由于防护资源紧张,他们都尽量不喝水,避免上厕所,一熬就是5、6个小时。每天早上7点到岗,12点换班,下午6点结束,周而复始。许多人嗓子都喊哑了,疼的冒烟,但是仍然坚持着。
前不久,这群坚守着的预检分诊团队还收到了好心市民送来的肯德基外卖,为他们加油鼓劲。疫情当前、这支大部分由90后组成的团队从未轻言退缩或放弃,护士长汤云虽有不舍但更是欣慰,他们愿意一起“战”在前线。同时,根据近期“不必要”的来院病人,汤云也给出了自己的建议,“建议市民尽量居家不要外出,有些常用药可以去就近药店或者社区医院配,减少来医院的次数,即便来院,也减少陪护人员,做好防护措施。非常时期,在家就是最好的防护”。
(陈峰 曾金丽 金刚)