3.15前夕，中国消费者协会公布了2020年消费维权年主题为“凝聚你我力量”。

    选择“凝聚你我力量”为2020年的消协年主题，是中消协为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，落实中共中央、国务院《关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见》和中央经济工作会议决策部署，按照推进国家治理体系和治理能力现代化的总体要求，推动实现消费者权益保护共建共治共享，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上确定的。“凝聚你我力量”有三个方面的涵义：一是凝聚社会共识，发挥消协平台型组织共治力量，推进消费维权机制健全完善;二是凝聚消费者共识，发挥消费者监督力量，推进消费者参与监督的广度和深度;三是凝聚经营者共识，发挥行业自律力量，推进落实经营者第一主体责任。

    中消协表示，2020年，将围绕“凝聚你我力量”这一年主题，开展一系列活动，希望达到凝聚社会共识，形成维权合力;创新维权机制，全面履行职责;聚焦消费难题，提升监督效能;强化消费教育引导，倡导科学理性消费等目的。

    下一步，中消协和全国消协组织计划开展多方面工作：比如针对新型、热点产品和服务，开展产品比较试验和消费体察，为消费者选择放心、满意产品和服务提供参考；着力推进消费投诉便利化，适应互联网时代信息传递新形势，畅通在线投诉渠道，保障消费者随时随地便捷维权。五是着力推进消费者评测，认真听取消费者意见，督促各地围绕问题、短板查原因、补漏洞，及时改进工作，提升消费者满意度。同时，将加强消费维权志愿者队伍建设，加强中消协“i维权”APP平台建设，丰富功能，提升开放性、及时性，让消费者能够更好地参与到消费维权工作中来。

    中消协同时公布了消费维权年主题宣传画，画面是一双相握的手，象征着协作、凝聚、力量。意思是：凝聚你我的力量，人人有责，人人尽责，才能共同享有和谐的消费环境。

    为了抗击疫情而宅在家很多天的你是不是超无聊？3.15就要来了，作为消费者的你这里有一大波活动要不要了解一下？

    与往年不同的是，为了响应抗疫号召，今年的3.15活动将采取全线上的形式举办，由江苏省市场监督管理局、江苏省消保委联合江苏广电“荔枝新闻”“我苏APP”，以及各地消保委、各地头部网站联动，足不出户你也可以参与到维权的活动中来哟。

    点击“我苏APP”专题，进入在线受理投诉平台，即日—3月15日，每天9：00—17：00，在这里，有啥烦恼都可以处理！

    新闻发布厅：在这里你可以看到全省各地3·15的消费维权热点新闻及信息，及时获取一手资料！

    消费维权成绩单：在这里，为我们展现了全省各地消保委在防疫期间开展的消费教育、消费知识普及、线上化解纠纷等工作。这是他们交给消费者的成绩单，更是给消费者们的一针强心剂、放心散！

    公益律师云解答：在日常生活的消费中，你是不是有很多疑问需要专业律师的解答？隆重推出公益律师云课堂的部分，让专业律师团队为消费者们解答消费过程中的热点法律问题，让你不再迷茫！

    消费教育云课堂：消费不仅是简简单单的花钱，更是一门学问。为了更好地激发大家学习的兴趣，这里还将推出一波趣味小视频以及创意海报，结合消费过程中，消费者容易遇到的消费陷阱改编成小故事，对消费者进行教育引导。看了这个板块的解读，相信大家会更心里有数的买买买！