3月19日,江苏省文化和旅游厅发布通知,即日起,各旅行社及在线旅游企业可恢复经营省内旅游业务。同日,苏州市也发出类似通告,景区、宾馆、民宿、饭店等旅游企业复工,旅行社及在线旅游企业可恢复经营省内旅游业务。
苏州市各旅行社企业知道这一好消息后,纷纷表示,要尽力为消费者推出优质的旅游产品及其服务。
省文化和旅游厅嘱咐各旅行社及在线旅游企业要严格落实疫情防控主体责任,制定并实施疫情防控措施,及时提醒游客做好自身防护。同时要求各旅行社要严格落实安全生产主体责任,选择有资质的旅游包车和驾驶人员,确保游客人身财产安全。通知、通告明确,各旅行社及在线旅游企业暂不得经营跨省和出入境团队旅游业务及“机票酒店”旅游业务。
苏州的几家旅游行业协会第一时间将这个好消息通知会员单位,研究如何应势而动,推动行业复苏。苏州市旅行社商会会长、苏州天马国际旅行社有限公司总经理唐天虹说,前期,几家同业协会一直在商量相关事宜,已经准备了近百条“苏州人游苏州”线路,为市民提供踏青赏春、了解家乡之美的优质旅游产品。
苏州中国国际旅行社有限责任公司董事长、总经理、苏州市国际旅行社协会会长丁海洋表示,省、市恢复旅行社部分业务的决定,提振了从业者的信心。前一阶段,该协会已收到会员旅行社的部分线路设计,“苏州人游苏州”,有涉及修学的,有涉及古镇、农家乐的,还有涉及文旅融合的产品等。现在机会来了,大家可以一展身手了。
苏州文化国际旅行社有限公司董事长曲雄伟、总经理张华明更是信心百倍,决定将前段时间居安思危、勇于创新,下大力气、下大本钱、不遗余力推出的“蛋糕微旅行”(B2C平台)基础上,进一步开启自由行、自驾游产品、碎片化旅游产品、旅游+农副产品等业务,以实现公司的快速发展。
丁海洋坦言,对主营出境游业务的旅行社来说,还有很长的路要走。旅行社要趁这段时间好好研发优质产品,特别是要推出一些有特色的定制产品。 (陈鹤鑫 陈东兵)