7月20日，苏州市文化广电和旅游局发布通知，恢复旅行社经营跨省团队旅游业务，调整旅游景区限量措施。为做好全市恢复跨省（区、市）团队旅游和调整旅游景区限量工作，重点做好以下几方面工作。

    根据文化和旅游部和江苏省文化和旅游厅通知精神，恢复全市旅行社及在线旅游企业经营跨省（区、市）团队旅游及“机票+酒店”业务；旅游景区接待游客量由不得超过最大承载量的30%调至50%，并在严格落实各项防控措施前提下开放室内场所。

    旅行社要提醒游客及时做好健康码的申领及数据更新；不得组团前往中高风险地区；对旅游目的地进行动态管理，加强与游客的行前沟通；在旅游合同中，明确对因疫情取消或变更行程的处理方案。为确保游客信息可追溯，旅行社应将所有团队游客信息如实上传全国旅游监管服务平台jianguan.12301.cn。提倡小规模旅游团队，分散游览。游客用餐时使用公勺、公筷，提供一次性餐具。严格执行接待游客量不得超过景区最大承载量的50%的红线要求。推广分时预约，优化入园程序，实时发布景区客流信息。对景区中容易造成拥堵地区进一步优化应急疏散预案，避免人员过度聚集。

    各旅行社要及时关注雨情预报和水情变化，避免组织旅游团队到汛情严重的区域旅游；正在行程中的旅游团一旦遭遇突发汛情，要采取有效应对措施；各旅游景区要强化汛期巡查与监控。对水上、临水旅游项目要重点加强防汛管理，确保游客安全；必要情况下可临时关闭景区，景区关闭的，应及时做好对外公告。

    各旅行社要规范旅游包车行为，选择有资质的旅游客运车辆和驾驶员，出发前对旅游客运车辆的车况进行全面检查。加强旅游客运线路中的行车安全评估和安全防范。预防驾驶人员疲劳驾驶、超速驾驶、违章驾驶，确保行驶安全。

    各旅游主管部门要严格按照“谁组织、谁管理、谁负责”的原则，加强行业指导，压实企业主体责任。强化与有关部门的信息互通和联动机制，完善安全突发事件应急预案，提升应急防控和处置能力。

（陈鹤鑫 陈东兵）