今年年中,江苏省文化和旅游厅正式发布第二批省级全域旅游示范区名单时,苏州市吴江区成功入选。据了解,全域谋划抓投入,文旅融合聚活力,是吴江区成功创建全域旅游的重要因素。与此同时,吴江以此为新的起点,进一步加大工作力度,加快推进国家全域旅游示范区创建步伐。“近年来,吴江区凭借着良好的交通区位优势和旅游资源优势,不断加大投入力度,打造水乡古镇、生态休闲、丝绸文化、会务美食等特色旅游品牌。”吴江区文体广电和旅游局相关负责人介绍说,“如今,全域旅游体系在吴江基本成型,与之相配套的多层次旅游服务体系也日渐成熟。2019年全区接待国内外游客2769.95万人次,实现旅游总收入308.47亿元。”
统筹谋划促发展 吴江从顶层设计入手,在区级层面组建文旅集团、滨投集团,设置黎里古保委、东太湖度假区管委会,不断优化全域旅游组织领导机制、市场机制。坚持旅游发展,规划先行,推动实现区镇旅游发展规划全覆盖,形成1个区级全域旅游发展总体规划、1个区级乡村旅游发展专项规划、8个区镇旅游发展规划的“1+1+8”旅游发展规划体系,共建江南韵、小镇味、现代风的江南水乡古镇生态文化旅游圈,实现全域功能与风景共融,着力打造世界级湖区。实施全域旅游发展三年行动计划(2017-2019),确定总投资达528亿元的38个旅游项目建设任务,并出台一系列促进旅游产业发展的专项政策,每年投入超30亿元。
齐抓共管打品牌 吴江整合政府部门的24条政府服务热线,实现“一个号码管服务”,建成大联动中心,形成网格治理、联动指挥和综合执法“三位一体”的网格化社会治理联动指挥机制。完善多部门联合执法机制,推进“一日游”市场专项整治、文化旅游市场整治“百日行动”,规范旅游市场秩序,实现重大旅游投诉、重大负面舆情“零发生”。与昆山、上海青浦、浙江嘉善成立湖区旅游联盟,启用青吴嘉三地的“长三角示范区旅游服务”微信公众号。
文旅融合聚活力 坚持业态融合创新,变“旅游+”为各行各业主动“+旅游”,推动文化、体育、农业、工业、教育等产业与旅游业的深度融合,先后培育工业旅游示范点11家,数量在苏州领先;获评省级以上名宴9个(其中国家级名宴3个),数量在全省领先。围绕“慢游吴江、快乐无疆”整体旅游形象,不断优化同里之春国际旅游文化节、中国吴江美食节等系列文化旅游节庆活动,培育“同里杯”中国围棋天元赛、汾湖国际攀联世界杯攀岩赛、东太湖皮划艇大赛等重大赛事作为全域旅游吸引物。打造了以国家5A级景区同里古镇为代表的景区景点集群,以3家五星级酒店为代表的星级酒店、精品酒店、特色民宿集群,以“游礼吴江”为代表的旅游商品集群,自驾游基地、郊野趣乐部等新业态不断涌现,以“中国?江村”为品牌代表的乡村旅游也逐步兴起。
完善配套强服务 深入实施旅游“厕所革命”、标识系统完善、景区停车场建设和WiFi覆盖等旅游公共服务“四大提升”行动;建立旅游大数据平台,建成“指游吴江”旅游总入口,推动主要景区实现智慧管理;引入第三方入驻区旅游服务中心,推出“旅行管家”服务,并将旅游服务站建到行政村,构建区旅游服务中心、区域旅游服务分中心、景区旅游服务点、村级旅游服务站的“四级旅游服务体系”。
全域旅游创建只有进行时,没有完成时。吴江将坚持“跳出旅游看旅游、跳出旅游谋旅游、跳出旅游抓旅游”,不断完善政府部门间联动机制,强化政企紧密合作机制,建立全民共建共享机制,全力打造“创新湖区”,建设“乐居之城”。