“君到苏州”平台1月12日正式上线。这个智慧文旅平台整合了“苏州旅游总入口”和“文化苏州云”功能，搭建起更加高效便捷的苏州文旅总入口平台，将进一步丰富文旅产品供给、健全文旅服务体系。“融合发展离不开平台支撑。”苏州市文化广电和旅游局局长韩卫兵介绍，苏州整合“苏州旅游总入口”和“文化苏州云”功能，搭建起更加高效便捷的文旅总入口平台“君到苏州”，从而丰富产品供给、健全服务体系、实现智慧管理。

    据了解，该平台集信息查询、线上导览、在线预订、信息推送和公共服务于一体，有效整合服务资源、景区资源、政府信息资源，是各类文化和旅游品质服务信息交互的总平台，为用户提供串联式、高品质的文旅产品和服务。平台囊括了27项公共服务功能，同时接入“苏康码”系统，用户在展示订单核销码的同时显示“苏康码”，实现“一码双检”，这不仅简化了市民、游客的操作流程，更有利于构建安全有序的文旅市场环境。同时，该平台着力于产品创新，聚焦苏州丰富的文化和旅游资源，深挖地方特色，打造体验性强的“非标”文旅产品，推出“文化之旅”精品线路和夜游特色板块等，并增强精准化、个性化的文旅产品和相关内容推送，为游客打造独特的游玩线路，在每一位游客眼中都可呈现不一样的苏州。

    疫情之下，“云旅游”成为文旅消费的新趋势。“君到苏州”平台推出一城百馆、语音导览、在线直播等功能模块，借助5G、AR、VR、AI、无人机等技术支持，以图文、全景、短视频、直播等形式呈现文旅消费场景，鼓励各文博场馆、旅游景点开启线上模式。平台上还有支持演艺机构举办线上活动的“互联网+演艺”板块和可以开展虚拟讲解、交互体验等数字化服务的“云展览”。

    据了解，以“君到苏州”平台上线为契机，苏州市文广旅局将持续建设完善线上线下融合的智慧文旅平台服务体系，围绕“吃住行游购娱”等多领域活动场景，呈现高质量文旅产品和丰富多彩的主题活动，展示苏州文旅风貌，鼓励云上文旅消费。 （阜东 施峰）