有市民来电咨询：“2017年年初购买的苏州乐园亲子年卡，当时没有任何消息说10月份要闭园，到了五六月份听说苏州乐园要整体搬迁，现在证实，10月8日确实要闭园了。亲子年卡并不是休闲年卡，办理的时候被告知到2017年12月31日间可无限次进入乐园游玩。请问苏州乐园是否有妥善解决方案？”
记者将此情况反映到苏州乐园发展有限公司后，公司十分重视。现将苏州乐园发展有限公司回复介绍如下：
根据高新区管委会规划部署，苏州乐园欢乐世界确定将于10月9日闭园。为感谢游客对苏州乐园的支持和关怀，公司将在满足广大游客需求的前提下，作如下答复：
凡持有2017年欢乐世界各系列年卡（包含个人欢乐游、欢乐亲子游、三人欢乐游、四人欢乐游）的游客，在2017年10月9日苏州乐园欢乐世界闭园后可享受以下游玩政策：
1、2017年10月9日至2017年12月31日，可免费游玩苏州乐园四季悦温泉2次，需提前一天电话预约，（0512）69581925（营业时间：周一至周五13:00-22:00，周六周日及节假日10:30-23:00）；
2、2017年11月1日至2017年12月31日，可免费游玩苏州乐园森林小镇（营业时间：9:00-17:00）。
注意：年卡仅限本人使用，不得转借他人；经景区身份比对后发现该年卡存在被冒用或盗用的情况，将取消该年卡的本年使用资格。
（陈鹤鑫 吕莉智）
