9月12日至17日，苏州市旅游局邀请37家优质美国旅行商和38家中国旅行商进行了6天5晚在苏州的体验和交流活动。 苏州是国内拥有世界文化遗产点最多的城市，也一直是备受海外游客关注的国际旅游目的地，给美国旅行商留下了深刻的印象。美国旅行商Gale女士表示：“苏州非常有魅力，这里是吴文化的摇篮，也有很多精美的手工艺，昆曲和美食也让人印象深刻。”在交流大会上，美国旅行商代表Iannuzzo 女士也将她这几天在苏州的行程称为“神奇的探索之旅”。同时，她还从美国游客的消费需求出发，仔细分析了苏州旅游“食住行游购娱”诸要素的特点，提出在公共场所增设并规范英文标识、提高服务人员外语水平、商店收银台放置汇率显示牌等建议，希望苏州的旅游服务环境变得更好。（金星）
