苏州市紫金塑业科技有限公司成立于2001年2月，地处苏州市相城区，属中型民营企业。主要从事10L-65L闭口堆码塑桶、部分2.5L-6L提把桶及精密吹塑件的研发和生产；产品广泛应用于香精、电子化学品、电镀化学品、涂料、农药等液体化工产品的外包装。公司成立以来，长期保持20%-30%的年产值递增率。2016年紫金中型闭口堆码塑桶生产能力达650万只，产值过亿元，缴纳国家税金350万元左右。紫金塑业成为国内同类产品主要制造企业之一，紫金牌堆码塑桶与700余家企业建立长期合作关系，成为多家世界500强企业长期供应商，已登顶行业“塔尖”，荣获“江苏省质量信得过企业”、“江苏省名优企业”荣誉称号。
艰苦艰难创业
    日前，记者慕名前往相城区渭塘镇创新工业园采访中国塑料工业协会中空制品专业委员会（第三届）理事长、苏州市紫金塑业科技有限公司总经理刘小东先生。他侃侃而谈自己不平凡的人生经历，让记者立体地认识这位改革开放的追梦人。
    刘小东当过兵，做过工人。1976年进入清华大学电子系自动控制专业深造，虽然是工农兵大学生，但是他珍惜这次难得的学习机会，勤奋学习，1980年毕业考试时，在当时300名毕业生的激烈竞争中脱颖而出，以考试第一名的好成绩，成为优秀毕业生，进入国有企业，参与开发军转民产品的研发，当上技术科科长。改革开放后的1989年，他毅然辞职下海前往深圳，一步一个脚印，当上合资企业总经理、外资企业副总裁，积累一定资本后，开始自己艰苦创业。
    他瞄准中空吹塑容器行业，2001年2月以50万元起家。当时困难重重，什么都缺，缺少人才，缺少技术，缺订单……俗话说得好，“办法总比困难多”。刘小东用借鸡生蛋的办法，克服眼前困难；没有标准厂房租厂房，没有进口设备租设备，没有模具叫军工企业代开，订单寻找领头羊企业奇华顿食用香精香料（上海）有限公司，克难攻艰，一切以满足客户要求为先，慢慢地适应市场经济形势，以进口的设备、军工的技术，慢慢地赢得客户的信赖，产生出连锁效应，一点一点地积累资金。由于刘小东在国有企业、合资企业、外资企业的历练，积累了较为丰富的企业管理经验，造就了他的稳健作风和善于发现问题、分析问题、解决问题的能力，为他创业奠定了良好基础。
    创业之初就用“十年树木”的理念创造自主品牌，实施品牌战略，将紫金作为企业名和品牌名进行注册。他把产品定位为高可靠、高品位、高技术；经营目标确定为在中型闭口桶综合技术方面保持全国领先地位，最大限度满足用户需要。然而，万事开头难，要让产品得到市场的认可，并不是一件容易的事情。于是，他集中精力主打10升到35升的堆码塑桶，做大做深“细分”市场，引进一批高级工程人员，每年都会从外观、透气性、耐温耐湿、抗腐蚀，以及材质坚固程度等角度反复试验，主动创新，使得紫金产品在市场上“独占鳌头”。经过多年努力，紫金塑业已拥有从产品设计、模具加工、生产工艺等流程全套知识产权和7项专利，每年新上马的研发项目超过100个，生产规模一扩再扩，吸引众多客户主动上门寻求合作。
树品牌塑精品
    质量就是生命，企业是产品质量第一责任人。在堆码桶领域，有这样一句话，“得香精者得天下”。在市场竞争日益激烈的今天，要在市场上占有一席之地，作为公司老总的刘小东，他始终保持着清醒头脑。他认为，“质量提升”的基础是完善质量管理体系。紫金塑业为保证出厂塑料桶（罐）质量，他们从型号设计、产品生产到产品检验均实行严格的管理，确保每一只出厂的桶都为精品。
    紫金塑业公司为了制造出精品，每年拿出销售收入的5%投入研发。同时，公司重视客户的每一个质量投诉，对用户质量投诉执行“6个一定要”规定，即一定要找到原因、一定要制定纠正预防措施、一定要找到责任人、一定要对相关人员进行教育、一定要回复客户、一定要跟踪验证。公司对产品实行操作工、检验员、检验主管三道100％全数检验，品控部对产品质量有“一票否决权”，强化全体员工“质量高于一切”的意识，质量管理精益求精。
    公司制定“出口产品六定工艺”，即确定材料，确定生产工艺，确定吹塑机及口模，确定模具，确定生产、质检操作人员，确定检验方法。公司与国家级重点实验室——常州危险货物与包装检测技术中心建立良好合作关系，每种图：生产车间一角

新规格的出口危险品桶和罐在公司通过型式试验合格后，都要送往该检测中心进行检测，检测合格方可进行批量生产。
    今天，“树品牌，塑精品”意识已经在紫金塑业生根发芽并结出硕果。
诚实守信经营
    刘小东认为，作为生产企业要诚实守信经营。首先是产品质量要过得硬；履行合同能力强，说一是一；要担当社会责任。高质量的重要依托是人才和技术创新。质量提升会面临人才瓶颈和技术革新问题。为此，该公司每年都会定期派员外出参加各类培训，并克服各种质量隐患，提高产品质量。紫金公司将打造“高品质产品”作为贯穿各项工作的主线。实行生产部对产品的“首要负责制”；品控部对不合格品的“一票否决制”；技术部对产品质量的“项目负责制”。通过全公司上下努力，使“质量提升”成为紫金塑业公司的头等大事，使“质量提升”深入人心。
    实践证明，没有质量就没有产量，狠抓质量，事半功倍。通过长期努力，2009年，紫金中型闭口塑桶的功能性缺陷率是20PPM（即10万分之2），达到行业领先水平。目前，公司产品在长三角液体化工包装市场的认可度越来越高，品牌影响力越来越大。从苏州检验检疫局检验专家的口中，听到用户对公司产品质量的赞许与肯定。客户一旦选择紫金塑业，就会成为紫金塑业的忠实用户。
    公司始终以“客户第一”理念为标准，想客户所想，急客户所急，为客户提供资质齐全、符合食品标准要求的高质量塑桶，避免因塑桶本身质量问题而导致客户权益受损，并为客户提供及时优异的服务。
    紫金塑业一贯秉承合作共赢、互惠互利、共同发展的原则，设立资格认证、公平竞争、择优选用的供应商甄选机制；对内建立采购人员职业道德操守准则以及完善的监督机制，杜绝收受各种回扣、贿赂等。
    与供应商互利共赢。为供应商提供原料，及时支付供应商货款，减轻供应商资金负担。特别在春节时段，会主动提前支付供应商相应货款。同时鼓励供应商进行管理提升和自主创新。该公司建立供应商档案、供应商评估体系，建立有效的采购流程，根据供应商的表现优劣实现采购份额的差异化管理。
    刘小东告诉记者，企业做得好不好要从它所处的行业地位、发展速度和企业文化来评价，与企业的性质、大小、行业无关。带着这种理念，刘小东表示，一个企业的成功，一定离不开一个良好的外部条件，离不开政府的支持、帮助、关心、呵护；由于相城区的投资环境好，再加上渭塘镇政府、相城区市场监督管理局服务企业成效显著，所以在相城区这块风水宝地上，他有信心将率领公司员工继续创新，使公司产值从目前的一亿元要翻番到二亿元。
履行社会责任
    紫金塑业以“服务客户、贡献社会”为己任、依法纳税，积极参与地方经济发展，同时积极参与社会公益事业并关注民生。努力创造和谐公共关系。公司在力所能及的范围内，对地方发展、扶困救贫等方面给予了必要的支持，促进了当地的经济和社会的发展。
    在“国际助产士日”，紫金塑业向“10000个生日快乐”慈善项目（由苏州国际外语学校与挪度医疗器械共同组织）捐款20000元人民币用于购买医疗器械帮助马维尔和赞比亚。紫金塑业积极配合所在镇进行扶困救贫工作，已经连续10年对贫困学生、贫困家庭进行结对帮扶。
    刘小东说得好，企业是社会的细胞，一百多名员工关系到一百多个家庭，员工有幸福感，家庭才稳定，从另一个侧面对社会的稳定作出了贡献。所以搞好企业，员工收入有稳定增长，就是担当社会责任的具体体现。形成企业对员工负责，员工对企业负责，一起对客户负责的良好企业氛围。
    这两年，不断有世界500强企业的高管跳槽到紫金塑业任职，形成公司“高效、责任、领先”的企业文化。这也让紫金塑业的发展如虎添翼
展望企业愿景
    讲到企业愿景，刘小东信心满满。他说，紫金塑业只做一本账，不搞歪门邪道，按章纳税，非但没有一分钱外债和一笔坏账，缴纳国家的税收也在逐年递增，而且厂房从开始的租用一幢到现在的6幢，并且在昆山市巴城镇投资5000万元建造16000平方标准化厂房，加快转型升级步伐，向自动化、信息化、个性化方向发展，通过3—5年时间的努力，使人均产值从目前的80多万元提高到100多万元，把传统工业逐步转型升级为先进制造业。虽然任重道远，但目标已定，义无反顾、勇往直前！
    刘小东高兴地告诉记者，他在海外学成归来的女儿从底层做起，通过6年的实践，已经逐步形成一个年轻的领导团队，再通过6年的时间，实现代际传承平稳交班，让年轻人继承自己的事业，把紫金塑业做成一个响当当的知名品牌，进入行业第一方阵，为苏州经济平稳发展增光添彩。
（本刊记者毛元伟 通讯员邵军）