从现在起，聋哑患者到苏州大学附一院就医将不再彷徨。 苏大附一院与聋人协会推出新服务：一对一手语翻译！全程专人协助陪同。日前，首批次5名聋哑患者在医院顺利完成就诊。挂号，候诊，就诊，缴费，检查，配药，整个流程就俩字，“完美！” 聋哑患者就诊流程：1、需就诊的聋哑患者向苏州市聋哑人协会提出申请、进行登记。2、聋哑人协会与苏大附一院患者服务中心进行对接，确定就诊人数及就医时间。3、就诊当天聋哑人协会指派专人进行手语翻译，全程陪同患者就诊流程。医院将开通绿色通道，同时安排各点位专人负责制，在不同区域进行陪同就诊。 医院门急诊部始终把提高门诊服务品质放在首位，积极探索更多更广便民服务措施。此次与聋哑人协会合作推出的聋哑人就诊服务措施，因有专业手语老师的加入，与苏大附一院医务人员紧密配合，医患沟通毫无障碍，整个就诊过程十分顺畅。 （范嵘）
