最近,叶先生家吸油烟机有点脏。他听到小区有人在吆喝清洗油烟机,开价只有20元,就让他洗了,结果洗完后要价八十元,争执不过的情况下,只能付款了事。由此看来,家电清洗有“坑”,国美管家总结三个应该防范的陷阱。
陷阱一:定价低,收价高。家电清洗市场鱼龙混杂,一些非正规的清洗公司常抛出低价诱饵。等清洗过程中,就开始找各种理由加价,清洗费、材料费、保养费等各种收费项目,收费名目让人瞠目结舌。若不愿意加钱,清洗人员便直接撂挑子不干,有的更是半途而废,很是头疼。
解决策略:选正规平台,明码标价,不被“低价”诱惑
陷阱二:偷工减料 损坏家电。一些非正规清洗人员为了尽快完工,在清洗过程中偷工减料,变相压缩清洗时间。有的甚至故意损坏家电零部件,骗取用户增加修理费用。
解决策略:清洗前,用户可先让清洗人员试机,确认机器的状况。清洗时,用户可进行监督,拆机过程、重要部件清洗过程、装机过程都要留心观察,发现有问题要立即提出。
陷阱三:技术不够 靠嘴来凑。家电清洗是门技术活儿,一些非专业的家电清洗人员没有经过专业培训,技术参差不齐,更甚者纯靠一张嘴忽悠客户,比如让用户使用高价的清洗剂、润滑油等等。
解决策略:择正规的清洗公司,售后有保障。 (龙飞)