6月18日，我市举办文旅行业服务质量与新媒体运营能力提升培训班，百余家酒店、民宿及涉茶企业负责人参加，以更好地塑造独特、高品质、有温度的武夷山文旅品牌形象，推动武夷山文旅产业高质量发展。

培训班上，“小骏先生”团队带来《武夷山城市旅程方案，酒店民宿服务专项方案和支持政策》课程，对酒店民宿服务细节优化、个性化服务打造及客户体验提升等方面展开深入讲解，并结合武夷山实际情况，提出了一系列针对性的提升策略。小红书团队讲授了《小红书种草学--小红书运营和线上获客能力培训》等内容，深入剖析新媒体运营的底层逻辑和方法，让学员们了解如何利用新媒体平台，将武夷山的旅游资源、文化特色等进行有效传播，更好地吸引游客。

参加培训的学员们纷纷表示，此次培训内容实用性强，不仅提升了自身的服务水平与新媒体运营能力，还对我市文旅产业的发展趋势有了更清晰的认识和思考。

培训期间，市文体旅局相关负责人还就《武夷山市关于大力提振消费的若干措施》进行了解读。下一步，市文旅部门将不定期开展此类专题培训，持续提升从业人员的专业素养与业务能力，以更加优质的服务和更具影响力的品牌形象迎接八方来客。（吴明凇伍凯文）