看见不文明现象拍一拍，瞧见城市环境“伤疤”照一照，近来，为创建全国卫生文明城市，打造健康大美广丰，我区设置了卫生环境问题有奖举报通道，开设了群众身边的“监督哨”，向脏乱差宣战。

一人一眼，比不上千人千眼。居民出行通不通畅，背街小巷是否垃圾成堆，乱贴乱涂的现象有没有留死角，烟油扰民、噪音扰民还有哪些“遗留症”，群众心里都有一本“明白账”。换言之，城市人居环境好不好、友不友善，群众最有发言权。开设创卫“监督哨”，就是问计于民，请群众把脉城市卫生环境问题，让群众端着“放大镜”“显微镜”仔细观照城市里边边角角、旮旯角落。哪里做的好，哪些还需“下猛药”，哪些干部执行政策“不过夜”、不打折，哪些地方治理工作乏善可陈，全都看着清清楚楚、明明白白。知疾之所在，方能对症下药。这样说来，群众“监督哨”不仅是卫生环境治理的“千里眼”，也是甄别干部作风的好参谋、好助手。

“监督哨”也是奏响创卫“合奏曲”的“黏合剂”。需要明确的是，创卫不是政府部门的“独角戏”，需要社会、家庭，乃至每一个个人的齐心合力。如何发动群众、引动群众一同参与创卫攻坚战，也是个大课题。有的时候，干部干得热火朝天、群众一旁冷眼观看，“让人心都寒了”；有的时候，前面刚花大力气整治好，后脚跟着被破坏，反反复复的拉锯战让人有点小沮丧。“干部干，群众看”，是不是市民素质低？那倒也未必。谁人不爱家乡美，谁人不盼环境好？创卫工作，只有让城市有变化，市民才会有感受，社会才认同。而创卫“监督哨”恰恰提供群众感知变化的窗口。私搭乱盖一投诉，拆了；油烟扰民被举报，整治了；菜市场环境堪忧，马上着手整改焕然一新……变化看得见、摸得着、体会得到，让群众有扎扎实实的获得感，群众就从心眼底服气，工作怎么会不好开展？也只有把百姓身边反映强烈的烦心事、闹心事给消除了，让卫生变好、环境变靓，生活更舒心，群众的心就会被“焐热”,为创卫贡献自己的力量，自是水到渠成情理之中的事。

创卫“监督哨”还是一面镜子。眼里不容尘、心里不蒙垢，当群众看见“垃圾山”要反胃，瞅见臭水沟紧皱眉，瞧见车辆乱停乱放，看不惯、心别扭，拿出手机拍一拍进行举报，也是按下自我审视的“按钮”：垃圾成堆，有没有自己随手丢的“成果”；车辆摆放似醉汉，自己的爱车平时停放是否如此“蛮横”……这样说来，创卫“监督哨”，群众监督的是环境卫生问题，观照的是自己，反省的是人与环境该怎样和谐相处的文明的尺度。

创卫“监督哨”架起的是干群“连心桥”。对于“监督哨”反映的问题，相关部门、机构反应迅速，动作快捷，不推诿、不拖沓，“登记——整改——反馈”一气呵气，力求最短的时间里拿出让群众满意的“形象分”。事实上，很多民众端着“放大镜”查找环境的不如意之处，倒还真不是为了如实举报后的奖励红利，而是对相关部门“马上办”“现场办”求真务实作风的真心点赞、真心拥护。倘若投诉之后无人理，“一拳砸在棉花上”，或整改措施不得力，问题没有得到根本的改善，群众再火热的心也会逐渐冷却。所以干事创业，党员干部得动真情、办实事、还要见实效。干好群众期盼的事、抓好群众的民生事，何愁群众不支持？如此说来，群众的“监督哨”不仅创卫工作可以有，其他工作也不妨也借鉴一二。