本报讯 记者吴柳报道：“年轻人，你们在这儿摆摊，在宣传什么东西哟？”

“大娘，您好！我们是街道和社区的干部，今天在这儿摆摊设点，就是为了听听大家的诉求，您有啥糟心事、烦心事，都可以向我们反映。”

9月12日早晨8点，湖头社区大润发超市门前，由街道驻居领导、社区干部、共建单位党员干部们共同支起的小小“摊位”，被十多位市民簇拥在中间。“摊主们”共同倾听群众呼声、化解群众解题，构成了一道“听民声、解民忧”的靓丽风景。

“这些干部们像对待亲人一样接待我们，把我们反映的问题当自己的事办，每反映一个问题他们都认真记录在册，并耐心地进行解答，一点架子也没有，真的很感谢。”社区居民程玉芳在反映的问题得到解决后满意地说。一个月前，程玉芳反映她一直以来都是个人缴纳社保，现在进入了企业上班，不知道该如何续交社保，湖头社区通过与保障所联系，当场就告知了她如何续交。另外，程玉芳还顺道把社保政策给摸透了。

社区居民操后民近一个月来被房屋通道边自来水管道阀门漏水问题搞得心烦不已，看到党员干部们在摆摊后，他赶紧将自己的烦恼“吐”了出来。社区随后组织人员前往现场，了解核实该问题后，立刻联系水电工进行了维修。“不托关系不找人，在大街上就把我们的困难解决了，这么干脆利索，感谢党和政府的好政策！”操后民满心欢喜。

“密切联系群众是我们党最大的政治优势。‘联席会谈 便民摆摊’活动正是我们联系服务群众的重要载体。我们把‘摊点’设在人流最密集的地方，就是为了方便群众、深入群众，真正回答好、解决好群众关心关注各类热点难点问题。”活动现场，驻居领导芦林街道党工委副书记苏许军认真倾听着来访群众的陈述，耐心询问和记录着群众诉求，并与其他干部现场研究解决办法。对于能够现场答复的诉求，给予当场答复；对于一时难以解决的诉求，有的做好登记、跟踪督办，有的则梳理汇总后逐级提交联席会议研究解决，并明确地向群众给出了办结时间。

据介绍，从7月18日开始，该社区每周四都开展“联席会谈、便民摆摊”活动，至今已连续开办8期，接待群众来访200余人次。活动开展前，社区不仅精心准备了有关“创国卫”“扫黑除恶”“精准扶贫”的政策宣传资料用于活动当天向群众发放，还在街道工作群、党员联络群等社交平台提前告知了群众现场接访的时间、地点，鼓励群众主动反映诉求。

苏许军认为“摆摊设点”坚持问需于民、问计于民，但不局限在问，应该是既抓“特需”，又抓“普惠”，主动从群众最直接、最现实的问题入手，让一件件民生实事落地开花。如“投入40多万元对芦林渠安置二区河段中破损的护栏进行补齐，对原来没有护栏的河堤修建新护栏，消除来往市民的安全隐患。”、“半官塘水库顶路面硬化项目已立项，并造好了预算，即将动工。”……一项项便民举措落到实处，让群众的美好生活更有温度，让党员干部的惠民答卷更有厚度。

 “这是一项实实在在的民生工程，不仅可以让我们更好地倾听群众心声，拉近党员干部和群众之间的距离，还有利于提高社区管理的工作效能。”苏许军表示，今后湖头社区将会把“联席会谈、便民摆摊”活动作为一项长期的工作制度坚持下去，通过多听听群众的意见和建议，多为群众办实事、办好事，让党群关系更密切，让群众生活更幸福。