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总3517期:2版 本期出版日期:2019-10-19

“我们社保人,就是要做群众的好儿子!”

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“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,区社保局认真贯彻“守初心、担使命,找差距、抓落实”总要求,提出“待百姓如亲人,把工作当事业,让优秀成习惯”工作服务理念,树立以人民为中心的发展思想,着力解决群众的操心事、烦心事,力求以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。

同时,该局还推行一系列创品牌的举措,如推行“三问一评”、“五比五看”和班子成员站班巡查制度,倡导“四看齐”班子成员向局长看齐、主任向班子成员看齐,股长向主任看齐,工作人员向股长看齐,一系列的创新机制有效地激活了干部职工干事创业精神。整个社保局彰显出凝心聚力,奋进的社保精神,展示出社保的风采,传递社保的力量,唱出了社保的好声音、好故事。

“百姓需要的,就是我们该做好的”

2018115日上午,一位年迈老人急急迈进局长室,表情带着茫然。见有人进来,祝增喜局长放下手头的事,即招呼,老前辈,请坐,有啥事?他边说边起身给老人倒茶。

老人气咻咻地说,你们社保局怎么停了我老婆的工资,我们的生活没法过了,来向你讨个说法,怎么能任意这样欺人?

祝增喜局长把茶送到老人跟前说,我们不可能有这样的做法,这里面,定有原因。经查,原来是他老婆子重复领取新农保,才被停了,要下个月才能恢复工资。问清缘由后,向老人详细解释所停之因,老人听后,才把脸上的情绪理正,勉强笑笑说,停了,那我们生活费怎么办?这个年怎么过呀!老人脸上的虚笑又褪了,显得很急的样子。祝增喜局长说,不用愁,我借你2000元应急,好好置办年货,老人一下瞪大了双眼说,钱借我?你连我家门向东向西也不晓得?老人的脸洇出了笑,笑容很开阔,额上的道道沟壑都舒展开了,说,那我写个借条,下月领到钱归还你。老人接过祝增喜递给他的2000元,装进棉袄里,扣好钮扣,整个人换了一副样子,显得很精神,可能袋里有钱,就有了底气。由此,老人向祝增喜拉起了家长里短,他叫刘国泰,今年82岁高龄,霞峰镇公堂时庐坛自然的农民……

转眼间,事情过了一个月。213日,祝增喜到泉波走访扶贫户回来,刚到办公室,刘国泰老人也随后进了他的办公室,两人像老朋友一样聊了起来,祝增喜边说边替老人倒上热茶。老人说,养老金一到存折,我就记挂着还你的钱,不能失信,今天一大早,我就到银行取出2000元,上来还你。钱递给祝增喜时,一再感谢祝增喜,祝增喜接过钱,抽出两张压给老人说,您这么大岁数了,这200 元,是我对您诚信的奖励,也给您过年买点东西吃,祝您健康长寿。

老人一再不收,祝增喜好话说了不少,老人才肯收下。言语间,老人一再向祝增喜表示谢意,祝增喜则表扬他守信用,品德好。

这样的故事在社保局还有许多,他们是这样说的,也是这样做的。

  “把工作当事业职责赋予的,就是我们该担当的”

“职责赋予的,就是我们该担当的,我们要把工作当事业来干!”社保局鼓励干部职工发场“干一行、爱一行、钻一行”的钉子精神。征缴窗口的负责人朱晓瑾,在参加局组织的干部职工业务知识竞赛,竟得满分的好成绩。今年全市、全省业务竞赛,区社保局派出的选手,机关事业保险股的潘涛股长,在省市比赛中,均取得了好成绩。

社保人不用扬鞭自奋蹄。每年10月开始,征缴窗口相当繁忙,每天缴费与参保排着长长的队伍,工作人员从早上忙到下午班,晚上人人得加班做账,没有人喊累,没有说我家有点事,早点走。你做了帮他,敬业精神让人感动。缴窗口的陈露说,再苦再累,都没有战争年代那一辈人的苦与累,我们够幸福的了,要多为社会作贡献,服务好人民。祝增喜局长,中午经常坐在办公室里休息,为不少远道而来的群众解答了不少社保的疑难与咨询之事……

“让优秀成习惯群众满意的,就是我们该追求的”

消减自己的办公经费,给单位的食堂阿姨换了一张新床;看到门卫在值班室里做饭,油烟满屋,又帮着建了一个小厨房,看到80多岁的老人带着好几本存折来,他一本一本跟老人说清楚每本存折的用途,嘱咐老人回程路上注意安全;当3名老人办理社保证明需要去区工信委提交时,他打电话询问好地址告知对方,替她们付了黄包车费;发现单位门前一块广告广告牌松动了,他及时请专业人员进行拆除,确保办事群众和往来市民安全……这些小事,大家看着,就都成大事:没想到新来的祝增喜局长是这样一个不怕麻烦的热心肠!

“说好话、做好事、存好心”,这就是祝增喜局长经常说的“做三好人”。“他是这样说的,也是这样做的,一言一行都是榜样!”在社保局呆了31年的党支部副书记官建忠说,“祝增喜局长是我们大家的榜样,而榜样的力量是无穷的。当下,我们社保局涌现出一批好人好事,社会认知度和满意度都有了很大提高。”

“塑心教育”,这是在局里广泛开展“传递正能量”活动的名称。在刚过去的“三问一评”、“五比五看”评分表上,4名干部职工得到加分,除了一位是创新工作,其余都是好人好事。


  

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