本报讯 祝青柏报道：走进区医保局，只见一楼办事大厅都挤满了来办理异地报销手续的群众。在走廊尽头贴着几个醒目的大字：“开水供应处”。这一小小便民举动，彰显了该局为民服务责任心。

该局信息统计股岗位是工作量最大的岗位，且时间紧，责任重。全区个体诊所的报表全由郑卫红一人汇总统计。随着医保制度的不断完善，报表也经常更新。每月6至12日，那些交报表的个体诊所医生就像一大批程度不一的小学生，整天簇拥在她身边，每天都有不少填错的，质疑的，缠得她应接不暇，口干舌燥。郑卫红却心不焦，气不急，不厌其烦地一一予以纠正，为其释疑解惑，有的甚至像老师教学生一样耐心细致替他们打印填写。

医保工作面广任重，牵涉到全区每个居民的切身利益，牵涉到国家医保政策的贯彻落实。从信息统计股的郑卫红身上，体现了医保局干部作风优良，情系百姓，服务周到，热心为民的正能量风气。