创建文明城市是一项系统工程，面广线多。在创文工作中，涉及住建局的工作主要有两大块，一是建筑工地，二是物业小区。全国创文工作开展以来，区住建局按照区委、区政府的统一部署，敢于碰硬、勇于创新，围绕创文目标任务，对标对表，补齐创建工作短板，着力解决群众反映强烈、百姓能得实惠、社会关注密切的突出问题，让“创文”成为名副其实的造福百姓的民生工程。

（一）突出重点强化举措，合力打造文明工地。

区住建局把创文工作作为“一把手”工程，主要领导亲自抓、负总责，各分管领导具体抓、合力抓，做到“一竿子插到底”；全局上下加强沟通配合，做到“件件有人管、项项有人抓、事事有人干”；坚持开展高密度、高频次、高效率的督导检查，做到监管全天候、督查全方位；牢牢盯住发现的突出问题，紧抓不放、督办到底，不达目的绝不放手，不整改到位绝不放过。

建筑工地是建筑行业的“窗口”，加强文明工地建设，树立安全卫生、整洁有序的建筑工地形象，是创文明城市的重要领域。区住建局以文明工地建设为抓手，安排了一名班子成员，落实好建筑工地创文各项工作。同时设立了7个双创检查小组，定期不定期对在建工地创文工作进行督查，督促整改。我区在建工地30个，围挡面积近3万平方米。区住建局对照创文标准，突出工作重点，强化举措创新，全面落实建筑工地文明施工管理日常督察，以及建筑工地扬尘治理6个100%实施情况。经常组织工作人员深入建筑工地从业人员开展创文知识宣传，提高建筑工地人员的创文意识。开展“创文”业务培训，提升建筑工地创文水平；

主要存在的问题与不足：部分项目参建单位对创文认识不足，开展工作自觉性不够，文明施工的问题，时有反弹；有的区重点工程项目，乡镇、进园工业企业项目，未落实6个100%措施，就开工建设；部分市政道路围墙不规范，无扬尘治理设施。

（二）加强物业小区管理，提升小区创文水平。

做好宣传发动，高位高质推进。制作发放了《上饶市住宅物业管理条例》单行本4万多册，要求全区所有物业小区在醒目位置设置公益广告和市民公约；组织干部职工对包保的湖头社区1500户住户上门发放文明手册和公勺公筷，进一步提高市民创文意识，引导市民改正不文明行为，树立文明观念。

强化落实责任，完善设施建设。按街道分片，在每个街道派驻1-2名局领导挂点负责，每个物业小区派驻1名工作人员全面负责落实创文工作。将停车位、充电桩、全民健身设施、物业管理用房以及医疗卫生、社区居家养老等基础设施和配套公共服务设施列入小区建设的必要条件。创文以来，新增停车位1800多个，扩建小区电动车停车棚面积1450多平方米，新建小区增设轮椅通道、扶手等无障碍设施，按规定设置消防警用标志。

加强部门联动，推进“十乱”整治。推进小区创文工作，住建局分别协同属地街道、卫健委、公安、交警、城管、市管、消防、通讯等相关部门联合整治小区乱象的行动多达30余次。联合区交警大队、城管大队、消防大队开展“占用消防通道”整治执法6次，拖移车辆26辆；开展乱堆乱放整治12次，清理乱堆乱放350多处；开展地下空间自查自纠整治，清理乱堆乱放120多处。

建立经费保障，提升人居环境。为进一步提升物业管理水平，改善人居环境，提升城市形象，区财政每年按照每个小区3万元的标准拨付属地社区的日常工作经费，解决物业小区属地管理经费难题。按街道分片对物业小区开展环境卫生专项整治，共清理乱贴乱画280多处、垃圾死角230多处，清理各类垃圾达2600多吨，物业小区生活垃圾做到定点定时投放，分类收集，垃圾桶内套塑料袋、完好、整洁，大力营造和谐文明的居住环境，促进辖区物业管理行业持续健康发展，

主要存在的问题与不足：停车位缺乏。部分小区停车位较少，乱停乱放、侵占消防通道现象比较严重；乱堆乱放严重。部分小区楼道和地下空间乱堆乱放，存在边清理边堆放的问题；飞线充电现象严重。大部分小区未设置电动车充电桩，电动车飞线充电现象严重，易造成安全隐患；垃圾桶标准不到位。垃圾桶摆放零乱，未套垃圾袋、未清洗等现象比较普遍；公共设施损坏严重。部分小区公共设施设备，特别是消防设施、智能监控等公共设施损坏情况较多。

下一步，区住建局将进一步理顺责任机制，加强对物业公司的日常监管，对照住宅小区“创文”工作的标准和要求，在7月底将物业小区存在的问题彻底整改完善。同时，要加强部门联动，充分发挥物业管理牵头单位牵头作用，履行好责任单位协同配合职责,重点解决物业管理“七大难题”，制定出台定一系列办法举措，补齐薄弱环节，健全长效机制。建立长效制度。针对当前创文工作存在的问题与不足，对照问题清单，加强问题整改。此外，要建立完善长效管理工作机制，对物业小区和建筑工地文明施工开展常态化评比工作，坚决防止问题反弹，促进和维护好我区创文工作成果，为创建全国文明城市贡献力量。