本报讯 记者曾萍艳报道：2020年，区政府系统承办的人大代表建议共89件。截至目前，89件代表建议全部按期答复，答复率100%，人大代表满意率98.2%。

领导重视，精心部署工作。区政府召开了代表建议专题交办会，明确了承办单位、办理时限及办理流程，要求各承办单位要深入调查研究强化协调沟通，及时答复反馈。主要负责同志认真履责，专题研究，明确责任，审慎答复，及时反馈。严格落实督查督办任务，对各单位回复件进行严格把关，确保建议答复的质量。

结合实际，完善办理机制。各承办单位以“实事求是、改进工作、办好实事”为原则，把建议的办理当做重点工作来抓，对代表所提建议进行分类办理，倒排时间表，绘出路线图，以严谨细致的态度来提高办理工作的效率。为切实提升建议办理满意度，各承办单位实行“三会面”工作法，详细了解代表所提意见的真实意图，主动上门，面对面听取代表意见，在正式答复前向代表反馈办理结果，征求意见，査漏补缺，对代表不满意的重新办理，提高了办理质量。通过抓住重点建议、重点部门进行重点督办，带动提高整个建议办理工作的质量。

加强沟通，提高办理效果。区政府进一步加强与各承办部门的沟通联系，随时掌握办理进度和情况，帮助解决办理过程中存在的问题。区政府及各承办单位将坚定不移地贯彻新发展理念，“干在实处、走在前列”，不断探索改进建议办理方法，进一步提高建议办理质量和水平，推动建议办理工作再上新台阶，让代表更加满意，让广大人民群众更加满意，为实现广丰建设高质量小康社会作出新的更大贡献。