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第1668期:02版 本期出版日期:2018-01-11

简化流程提效率 精准服务促成长

李蕾
语音播报: 语音播报

  本报讯 满足企业核心需求,精准服务才能帮助企业成长。全委会报告指出,进一步强化服务意识,始终坚持企业为本,秉承“支持企业天经地义、服务企业关爱有加”理念;始终当好企业发展的“店小二”,将“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”落到实处;始终恪守诚信原则、契约精神,做到“有规定的按规定办、有约定的按约定办,既没规定又没约定的商量着办”。
  为加大项目推进力度,直溪镇表示,将全面提升重点建设项目审批服务代办服务水平,实行领导挂帅、团队服务、专人落实的项目建设服务工作机制,为每个项目画出流程图、排定时间表,确保项目按期投产见效。
  做好企业“店小二”,离不开完善的工作机制。开发区高效运行大招商工作机制,招商主力部门与招商参与部门协调配合,人人关心和服务招商氛围浓,建立拟定签约项目评估审定机制,完善项目全程代办服务机制,使项目从引进到达产的全流程工作机制更加健全。
  应对我区两个加快攻坚突破,加速项目落地投产,区国土局开启我区不动产登记同城通办快捷服务模式;与地税局部门联合组成“不动登记+交易+税务”综合窗口,实现前后台并联同步、集成办理,节省企业审批时间,提高服务办事效率。
  全委会报告指出,进一步帮助化解发展难题,满足企业发展的合理诉求,做到“不过夜马上办、不避难办上马”。进一步提升营商环境,优化服务流程,提高办事效率,降低企业成本,打造政府贴心服务示范区。
  为更好推动企业转型升级,营造优越的营商环境,区商务局细化“一站式服务”,优化“放管服”服务,深化“不见面”服务,强化“品牌化服务”,实现工作时间压缩,简化审批流程、及时发布信息、带动企业走出去等目标。
  针对企业申办项目急、办事时间紧等诉求,区市场监管局对企业申请办理各类市场监管事务的提交材料、业务流程、和办理时限进行全面梳理,通过整合简化,并针对重大紧急项目推出特事特办、“白加黑”、“5+2”等服务,有效减少审批环节,压缩便利时限,提升服务效能,赢得企业肯定。
  为强化效能提升,我区大力推进深化行政审批改革工作。区政务中心依靠信息化,变“线下办”为“线上办”,扎实推进“不见面审批”,提升审批办事效率。同时推行全程代办制、项目“预审制”、“五联合、一简化”等新模式,主动上门,跟踪服务,以金牌管家标准、店小二的姿态做好项目服务工作,全力解决建设项目审批手续繁、时间长、效率低等问题。

  

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