本报讯 日前，在常州市小区物业管理一季度测评结果中，我区综合排名位列第三，金城镇综合排名位列第一。

据悉，为进一步强化常州市物业服务活动的监督管理，规范物业服务市场秩序，提高物业服务水平，常州市住房保障和房产管理局依据《江苏省物业管理条例》、《常州市物业管理办法》等有关法规，委托第三方对常州市小区物业服务情况进行测评。测评和问卷调查内容主要为：工作人员服务态度、公共区域保洁、公共秩序维护、车辆管理及交通秩序状况、公共设施设备日常维修保养情况、绿化养护状况、对投诉的处理等。

今年以来，针对城市长效管理工作，区物管处积极督促属地街道、社区居委会履行监督管理职责，帮助和引导物业服务企业发现并解决问题，逐步改善小区整体环境；配合城市长效管理监督指挥中心加强对小区的日常考核，明确考核内容中的各项工作要求及处置办法，及时通知物业服务企业做好各项工作任务的上传下达。同时，区物管处积极配合环卫处开展涉及45个住宅小区的73条道路垃圾不落地工作，与区城管局执法中队加强工作联动，对住宅小区长效考评中出现的违章搭建、乱张贴、物业服务企业不履责等违规行为进行处罚。

与此同时，自今年3月8日起，我区华苑二村B区在常州市城市长效综合管理考评中首次突破了零扣分，随后又涌现出名仕家园、城市花园、愚池湾等10多个零扣分的住宅小区，全区住宅小区长效管理工作取得了长足的进步。

孙婷 周晴