本报讯 今年以来，区人社局仲裁院围绕“制度+科技+责任”的工作思路，通过健全制度、优化管理、创新机制、提升效能，努力打造阳光进取、严谨有序、公平公正的劳动人事争议仲裁品牌，有力地促进了我区劳动关系和谐稳定。1-9月份，该院共受理各类劳动争议案件909件，较2017年同期的763件相比增加了146件,增长了19.1%,其中案由为劳动报酬争议案件419件，占案件总数的46.1%；补偿金、赔偿金、二倍工资等争议的案件189件，占案件总数20.8%；工伤案件204件，占案件总数22.4；确认劳动关系案件97件，占案件总数的10.7%。上述案件已结案874件，结案率达到96.2%。调撤的案件为531件，占已结案案件总数的60.8%。今年利用省调解平台调解劳动争议98件，占同期仲裁立案数909件的10.8%，调解成功率达92.9%。

为深入推进劳动人事争议仲裁工作有序发展，努力让人民群众在每一个仲裁案件中感受到公平正义，该院以制度建设和科学管理为着力点，以“精、准、细、严”的工作要求，修订、完善管理制度12项，出台了《劳动人事争议仲裁重大疑难案件研讨制度》《劳动人事争议仲裁文明礼仪规范》等一系列文件，系统梳理70余种仲裁文书，确保每种文书均有明确的使用说明、办案流程、操作规则。今年已经5次开展了“仲裁业务大比武”实操检验活动，以比促学，以学促精,以精取胜。仲裁案件办理逐步由“标准化、规范化”提升到“专业化、精品化”，办案质量得到显著提升。

区人社局仲裁院在借鉴法院“要素式判决书”的基础上，成功总结出劳动争议仲裁立案—庭审—裁决“全流程”要素式办案模式。即在对双方当事人填写的案件关键要素表进行归纳和提炼的基础上，实现在立案时对双方争议焦点“一目了然”，围绕争议焦点“一针见血”地展开庭审，并“一锤定音”地予以裁决的办案模式。该办案模式解决了传统模式程序繁杂、庭审耗时、裁决文书冗长等问题，使庭审时间缩短30%，裁决书文字量减少30%，办案周期缩短5至10天，显著提高了办案效能。

史颖 汤敖齐 左玲