本报讯 3月15日上午,我区举行“3·15”国际消费者权益日广场活动,区市场监管局和区消费者协会在金沙广场举行了丰富多彩的广场宣传活动。副区长凤启龙参加活动。此外,当天还在全区范围内设立7个现场宣传咨询服务点,开展现场宣传、咨询、受理投诉举报等。
活动现场,区市场监管、住建、司法、工行、电信等多个部门和经营单位设置了宣传展台,向市民发放消费维权资料、讲解如何识别食品药品真假、开展金融诚信宣传等,现场设置了消费者投诉举报受理点,活动还表彰了2018年度消费维权工作中的先进单位和个人,并现场颁奖。
“我们今天现场共受理投诉6件,向市民发放各类资料5000多册。2018年,我们广泛开展消费维权进商场、进景区、进学校、进社区、进企业等活动,放心消费创建活动知晓率达92.9%,位居常州辖市区前列。”区消协秘书长纪建华表示:“‘信用让消费更放心’有四方面的涵义:一是呼吁加快消费领域信用体系建设,通过政府主导、社会参与、行业自律,尽快形成公正、科学、公开的信用评价体系。二是倡导经营者依法诚信经营,用诚实守信打造品牌形象。三是鼓励引导消费者依法主张自身权益,同时呼吁形成重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围。四是发挥消协组织商品和服务监督职责作用,助力建立消费领域信用体系。”
左玲