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第1979期:第01版 本期出版日期:2019-04-17

区社保中心服务再提速:

医药费用报销一个窗口一次性办结

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本报讯 “您的报销手续已经办好,钱会在3个工作日后直接打到您社保卡上,请您注意查收!”在区社保中心医疗支付窗口,工作人员包爱香正耐心细致地给参保人员陈秀珍讲解着新的流程。

今年3月26日起,我区医保参保人员在社保经办机构报销医药费用,只需在医疗支付一个窗口就可以直接一次性办结,改变了以往支付窗口结算、财务窗口付钱的方式,办事群众不需要再多跑一次窗口。此举是区社保中心在医保支付方式改革方面的又一务实举措。

群众利益无小事,一直以来,区社保中心立足服务为民的宗旨,大力推进医保支付方式改革。2014年3月,区职工医疗保险与常州市定点医疗机构实现联网结算,2017年6月,城乡居民医疗保险实现同步联网,群众不需要再预先垫资回区报销。2017年8月起,取消职工医保特殊病种参保人员门诊医疗费用按年度在社保中心集中报销的方式,特殊病种参保人员在我区定点医疗机构中任选一家就医购药,门诊医疗费用在医院实时结算,此举极大地方便了参保人员,群众不仅少跑一次腿,更免去排队等候之苦。2019年1月,常州市内就医转诊审核制度被取消,区医保参保人员在市范围内的定点医疗机构就医,不再需要办理转院手续,凭社会保障卡可直接刷卡联网结算。
这一串时间表,正是我区在优化医保便民服务方面的见证。为让群众少跑腿,区社保中心从程序系统上对流程项目进行精简优化,内部科室之间、科室与软件开发公司之间经过了多次协商研究,软件系统也经过了多次修改磨合,为的就是多让数据在网上跑,多让工作人员在内部跑,少让群众来回跑。
左彩霞 左玲

  

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